Ошибка E3-24, JA-00 теплового насоса Daikin: датчик давления

Кратко:Коды E3-24 и JA-00 на Daikin Altherma 3 — неисправность датчика высокого давления в контуре хладагента. Что значит ошибка и что сделать до сервиса.

Ошибка E3-24 на тепловом насосе Daikin — неисправен датчик высокого давления

Коды E3-24 и JA-00 на тепловом насосе Daikin Altherma 3 означают неисправность датчика высокого давления хладагента. Это измерительная цепь холодильного контура, и проверяет её только сервисный специалист. До его приезда запишите код и сведения из журнала сбоев.

В таблице Daikin E3-24 — «неисправность датчика высокого давления», JA-00 — «НА: сбой датчика высокого давления», то есть код наружного агрегата. Не путайте с E3-00: там речь о реле высокого давления. Таблица кодов приведена в руководстве установщика для Daikin Altherma 3 R W (наружный агрегат ERGA04~08E с внутренним EHBH/X04+08E). У других серий Altherma 3 (R F, M, H HT) большинство кодов совпадает, но точный перечень сверяйте с руководством своей модели.

Что означает ошибка E3-24 у Daikin

Датчик высокого давления сообщает электронике давление хладагента на нагнетании. Если сигнал отсутствует или неправдоподобен, система не может контролировать работу компрессора и выводит E3-24 или JA-00. Методику проверки Daikin приводит в руководстве по техобслуживанию.

Код	E3-24, JA-00
Значение	Неисправность (сбой) датчика высокого давления
Можно исправить самому	Нет, нужен специалист

Возможные причины

Руководство установщика не детализирует причины. По значению кода проверяют:

сам датчик высокого давления;
его проводку и разъёмы;
электронику, которая принимает сигнал датчика.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед осмотром наружного агрегата отключите питание теплового насоса автоматическими выключателями. Не снимайте панели и не открывайте распределительную коробку: внутри цепи под напряжением и контур хладагента R32. Работы с хладагентом, электрикой и платами выполняет только сервисный специалист.

Откройте главное меню левым наборным диском, перейдите в пункт «Сбой» и запишите код с кратким описанием; кнопка на экране ошибки покажет подробное описание.
Посмотрите историю кодов в меню [8.2] «Информация → Журнал сбоев»: так вы увидите, повторялась ли ошибка раньше.
Не сбрасывайте код сами, пока не выяснена причина: по руководству Daikin это делает аттестованный монтажник или поставщик оборудования.
Если тепловой насос остановился, а в доме холодно, уточните у установщика режим «Авар. ситуация»: при ручной настройке на экране «Сбой» можно подтвердить, что нагрузку возьмёт резервный нагреватель (если он есть). Электроэнергии при этом расходуется значительно больше.
Телефон установщика или дилера сохранён в меню [8.3] «Информация → Информация о дилере».

Как подготовиться к вызову мастера

модель внутреннего и наружного агрегатов и данные с паспортной таблички блока;
точный код и его краткое и длинное описание с экрана интерфейса;
какой именно код показан — E3-24 или JA-00;
записи журнала сбоев [8.2] — сколько раз и когда код появлялся;
дата монтажа и контакты организации, которая устанавливала систему.

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой E3-24

Без исправного датчика давления тепловой насос не может безопасно управлять компрессором. Не сбрасывайте код многократно и не вскрывайте наружный агрегат. Вызовите сервис; при необходимости обогрева уточните у установщика возможность аварийного режима.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Daikin · тепловые насосы · E3-24

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы об ошибке E3-24

Чем E3-24 отличается от E3-00?

E3-24 — неисправность датчика высокого давления, E3-00 — срабатывание реле высокого давления. Это разные элементы защиты.

Можно ли заменить датчик самому?

Нет. Датчик стоит в контуре хладагента наружного агрегата, работы с ним выполняет сервис.

Код JA-00 тоже про наружный блок?

Да, в таблице Daikin он отмечен «НА» — наружный агрегат.

Ошибки E3-24 и JA-00 теплового насоса Daikin: датчик высокого давления

Что означает ошибка E3-24 у Daikin

Возможные причины

Что можно сделать до прихода мастера

Как подготовиться к вызову мастера

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой E3-24

Частые вопросы об ошибке E3-24

Похожие ошибки Daikin

Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление