Не работает Smart Hub на телевизоре Samsung: что делать

Smart Hub — это платформа с приложениями и стриминговыми сервисами. Если она не работает, проблема чаще всего в сети, в учётной записи или в самой платформе.

Что сделать

1. Выключите телевизор, отключите его от розетки на 2 минуты и включите снова. Так рекомендует поддержка Samsung.
2. Перезагрузите роутер.
3. Проверьте сеть: откройте браузер или другое приложение.
4. Сбросьте Smart Hub: Настройки → Поддержка → Самодиагностика → Сброс Smart Hub. Пароль по умолчанию может быть 0000 — проверьте в инструкции к вашей модели.
5. Обновите прошивку: Настройки → Поддержка → Обновление ПО.

Что важно

Сброс Smart Hub удаляет настройки приложений и вход в учётную запись: их придётся ввести заново.

Реклама · ООО «Капибара», ИНН 9703231520 · erid: CQH36pWzJpowwXVY9zdexzch2yZuz7KcUp7V5aSkqk2i2p

Реклама · ООО «Капибара», ИНН 9703231520 · erid: CQH36pWzJpowwXVXv7dsHn1WxM3wqwJYgqzorjb3CeLFS5

Реклама · ООО «Капибара», ИНН 9703231520 · erid: CQH36pWzJpowwXVY4p12c5rNAmzf35mSJ5EnfMRWsbUroY

Реклама · ООО «Капибара», ИНН 9703231520 · erid: CQH36pWzJpowwXVYAWpMLrnDt7LwG2jjfXrY1oXWieKU3g

Реклама · ООО «Капибара», ИНН 9703231520 · erid: CQH36pWzJpowwXVY4pYBM2thf7EhmUL9wiBb5KStA1w1AX