Коды ошибок терморегуляторов тёплого пола Теплолюкс

Расшифровка ошибок терморегуляторов тёплого пола Теплолюкс: LO и HI с восклицательным знаком у MCS 350, мигание индикатора у BiZone. Что означает ошибка и что можно проверить самостоятельно.

Как терморегуляторы тёплого пола Теплолюкс показывают ошибки

Единой таблицы кодов у терморегуляторов Теплолюкс нет: каждая серия сообщает о неисправности по-своему. Все описанные в инструкциях ошибки касаются датчика температуры пола. MCS 350 постоянно контролирует датчик и при неисправности показывает на дисплее восклицательный знак и надпись LO или HI под значением температуры. Двухзонный BiZone дисплея с кодами не имеет и сообщает об ошибке миганием индикатора зоны красным цветом.

У Pontus, Pontus Wi-Fi и Pontus Space на дисплее есть значок наличия ошибки, но расшифровки кодов инструкция не даёт. В инструкциях Solus Zen Wi-Fi, механического Теплолюкс 510, LumiSmart 25, LC-001 и Solus списка ошибок нет: при неисправности паспорта советуют обращаться в дилерский центр или к продавцу.

Сброс к заводским настройкам владельцу разрешён. У актуального MCS 350 нужно в рабочем режиме удерживать кнопки плюс и минус до выключения прибора, затем включить его. У MCS 350, выпущенного до сентября 2019 года, — в режиме блокировки удерживать кнопку РЕЖИМ 8 секунд до звукового сигнала. У BiZone — при выключенном приборе зажать обе кнопки дольше 3 секунд, пока он не мигнёт зелёным.

Таблица кодов ошибок Теплолюкс

Код Что означает Можно исправить самому
! + LO
MCS 350
Обрыв датчика температуры пола (обрыв установочных проводов) Нет — проверка датчика и проводки: электрик, ремонт или замена датчика — через дилера
! + HI
MCS 350
Короткое замыкание датчика температуры пола (замыкание установочных проводов) Нет — проверка датчика и проводки: электрик, ремонт или замена датчика — через дилера
Индикатор зоны мигает красным
BiZone, режим двух зон
Ошибка датчика: для зоны выбрана работа по датчику пола, а датчик отсутствует, замкнут или в обрыве; обогрев зоны отключён Частично — удерживать кнопку зоны дольше 3 секунд, прибор перейдёт на работу по датчику воздуха; датчик пола проверяет электрик
Мигает индикатор зоны I, индикатор зоны II погас
BiZone, режим климат
Ошибка датчика; вентилятор и обогрев отключены Частично — удерживать кнопку зоны дольше 3 секунд для перехода на датчик воздуха; датчик пола проверяет электрик
Индикатор мигает зелёным
BiZone
Не ошибка: открыто сервисное меню Не требуется
Значок ошибки на дисплее
Pontus, Pontus Wi-Fi, Pontus Space
Прибор обнаружил неисправность; расшифровки в инструкции нет Частично — проверить в меню выбор сопротивления датчика пола (в комплекте NTC 10 кОм); при повторе — сервис

Индикация приведена по инструкциям с сайта teploluxe.ru: MCS 350 (актуальная и для приборов, выпущенных до сентября 2019 года), BiZone и Pontus. LO и HI у MCS 350 — не самостоятельные коды, а подпись к восклицательному знаку под значением температуры. У BiZone ошибка показывается только светом индикаторов. В паспорте MCS 350 для приборов, выпущенных с сентября 2019 года, а также у Solus Zen Wi-Fi, Теплолюкс 510, LumiSmart 25, LC-001 и Solus расшифровки ошибок нет.

Что проверить при ошибке на терморегуляторе Теплолюкс

  1. Определите серию терморегулятора: у MCS 350 ошибка показывается надписью LO или HI, у BiZone — красным миганием индикатора, у Pontus — значком на дисплее.
  2. У BiZone при мигании красным удерживайте кнопку зоны дольше 3 секунд: прибор выйдет из режима ошибки и продолжит греть по датчику воздуха.
  3. У Pontus проверьте в меню, правильно ли выбрано сопротивление датчика пола (комплектный датчик — NTC 10 кОм).
  4. Если сбились настройки, выполните сброс к заводским установкам способом из инструкции своей серии.
  5. При LO и HI у MCS 350 датчик и провода проверяет электрик, а ремонт или замену датчика выполняют через дилера. Датчик укладывают в гофротрубку, чтобы его можно было заменить.

Терморегулятор подключён к сети 230 В. Не снимайте его с монтажной коробки и не проверяйте датчик пола и проводку сами: это работа квалифицированного электрика. Владелец может только перезапустить прибор, проверить настройки и выполнить действия из своей инструкции.

Источник: официальные инструкции пользователя терморегуляторов тёплого пола Теплолюкс (MCS 350, BiZone, Pontus, Solus Zen Wi-Fi, Теплолюкс 510) с сайта teploluxe.ru. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему терморегулятору.

Частые вопросы о кодах ошибок Теплолюкс
Что значит LO на терморегуляторе Теплолюкс MCS 350?

Восклицательный знак и надпись LO под температурой означают обрыв датчика температуры пола или его установочных проводов. Сами это не исправить: датчик и проводку проверяет электрик, а ремонт или замену датчика инструкция предлагает выполнять через дилера.

Что значит HI на терморегуляторе Теплолюкс?

У MCS 350 восклицательный знак с надписью HI говорит о коротком замыкании датчика температуры пола. Нужна проверка датчика и проводки электриком и ремонт через дилера.

Почему терморегулятор Теплолюкс BiZone мигает красным?

Красное мигание индикатора зоны означает ошибку датчика: для зоны выбрана работа по датчику пола, а он отсутствует, замкнут или в обрыве. Удерживайте кнопку зоны дольше 3 секунд — прибор перейдёт на датчик воздуха. Сам датчик пола должен проверить электрик.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.