Ошибка 20 на котле Immergas: паразитное пламя

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка 20 на котле Immergas — блокировка из-за паразитного пламени, неполадка цепи контроля пламени. Как сбросить и почему при повторе нужен сервис.
Ошибка 20 на котле Immergas — паразитное пламя: неполадка в цепи контроля пламени
Реклама

Ошибка 20 на котле Immergas — блокировка из-за паразитного пламени: плата видит сигнал пламени тогда, когда его быть не должно, или фиксирует неполадку в цепи контроля пламени. Котёл блокируется. Инструкция разрешает снять блокировку кнопкой «Сброс», но если ошибка повторяется, нужен сервисный центр.

Код 20 одинаково описан у Eolo Star, Eolo Mythos, Nike Mythos, Mini Eolo и конденсационных Victrix. На дисплее традиционных котлов буква E чередуется с номером: E 20. У Mini Eolo ошибка называется «помехи пламени», и вместо кнопки «Сброс» инструкция советует выключить и снова включить котёл.

Что означает код 20 у Immergas

Наличие пламени котёл определяет электродом ионизации: через пламя проходит слабый ток, и плата его измеряет. «Паразитное пламя» — это сигнал, который плата получает, когда горелка не должна гореть, или сигнал, искажённый утечкой тока в измерительной цепи. Так как достоверно контролировать пламя котёл не может, он блокируется — это защита газовой части.

Код20 (E 20)
ЗначениеБлокировка из-за паразитного пламени (помехи пламени)
Причина по инструкцииУтечка в контуре контроля пламени или неполадка системы контроля пламени
Можно исправить самомуЧастично: один сброс; при повторении — сервисный центр

Причины ошибки 20

Утечка в цепи контроля пламени

Инструкция называет её первой. По смыслу это может быть загрязнение или повреждение электрода, влага, повреждённая изоляция провода. Проверить это можно только при вскрытии котла.

Неполадка системы контроля пламени

Неисправность платы или другого элемента, который отвечает за распознавание пламени.

Как устранить ошибку 20 самостоятельно

Если чувствуете запах газа — не сбрасывайте ошибку, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь телефоном в помещении, не зажигайте огонь и не курите. Перекройте газовый кран, откройте окна и двери, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу 104 (или 112) уже с улицы. Не снимайте облицовку, не трогайте электроды, горелку и газовый клапан. Отключать или перемыкать автоматику контроля пламени запрещено.

Шаг 1. Сбросьте блокировку

  1. Eolo Star, Eolo Mythos, Nike Mythos, Victrix: нажмите кнопку «Сброс» на панели управления.
  2. Mini Eolo: выключите котёл и снова включите его, как советует инструкция этой серии.
  3. Проверьте, разжигается ли котёл и работает ли без ошибки.

Шаг 2. Если ошибка вернулась

Повторно не сбрасывайте. Переведите котёл в режим «выкл», отключите питание, закройте газовый кран перед котлом и вызовите сервисный центр.

Это ошибка системы контроля пламени, поэтому многократные сбросы опасны. Подряд котёл допускает не более 5 сбросов (дальше у Eolo Star, Mini Eolo и Victrix — код 08), но при ошибке 20 при повторе нужно сразу вызывать сервис.
Если после одного сброса котёл работает стабильно и код 20 больше не появляется, пользоваться им можно. Упомяните случай при очередном техническом обслуживании.

Как сбросить ошибку 20

У большинства серий — кнопкой «Сброс», у Mini Eolo — выключением и повторным включением котла. Если блокировка не уходит или возвращается, инструкция велит обратиться в авторизованный сервисный центр.

Когда нужен мастер

  • ошибка 20 появилась снова после сброса;
  • котёл часто блокируется по пламени — 20, 01 или 38;
  • ошибку не удаётся снять сбросом;
  • вы чувствуете запах газа — в этом случае сначала действуйте по правилам безопасности выше.

Не вскрывайте корпус и не чистите электроды сами. В России техническое обслуживание газового котла выполняет специализированная организация по договору (Постановление Правительства № 410), ремонт — авторизованный сервисный центр Immergas или организация, допущенная к ремонту газового оборудования.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Immergas · котлы отопления · 20

Частые вопросы об ошибке 20

Что такое паразитное пламя в котле Immergas?
Это сигнал пламени, который плата получает, когда горелка не должна гореть, или искажённый сигнал из-за утечки в цепи контроля пламени. Котёл блокируется, потому что не может надёжно контролировать горение.
Опасна ли ошибка 20?
Сама блокировка — защита. Опасно сбрасывать ошибку раз за разом: неисправность цепи контроля пламени нужно найти и устранить.
Почему у Mini Eolo ошибку 20 сбрасывают выключением?
Так написано в инструкции этой серии: попробовать выключить и включить котёл, а если неполадка не устраняется — вызвать техника.

Похожие ошибки Immergas

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.