Ошибка CE / CF на сушильной машине AEG: неисправна электроника

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:CE и CF на сушилке AEG — неисправность электроники. Почему сброс не поможет, можно ли пользоваться машиной и какие данные подготовить для сервиса AEG.
Ошибка CE на сушильной машине AEG — проблема с электроникой

Коды CE и CF на сушильной машине AEG указывают на проблему с электроникой прибора. Устранить её своими силами нельзя: AEG направляет с этими кодами сразу в авторизованный сервисный центр. Всё, что стоит сделать до визита инженера, — отключить сушилку от сети и не включать её.

CE и CF объединены в одной статье поддержки AEG UK для сушильных машин, модели в ней не перечислены (на английском языке, перевод наш). В инструкции AEG 8000 AbsoluteCare TR818P4B этих кодов нет: сбой электроники там обозначается кодами E90 / E91, которые сначала допускают перезапуск.

Что означает ошибка CE / CF у AEG

Сушилка обнаружила неисправность в своей электронной части и прекратила работу. Какой конкретно узел отказал, AEG в статье не уточняет: для этого нужна диагностика на месте, которую и рекомендует производитель.

КодCE, CF
ЗначениеНеисправность электроники
Можно исправить самомуНет — авторизованный сервисный центр

Возможные причины

  • отказ электронного модуля управления;
  • нарушение контакта в разъёмах или внутренней проводке электроники.

Это общая формулировка по смыслу кода: сама AEG называет только «проблему с электроникой». Все перечисленные узлы находятся за панелями корпуса.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте панели и не трогайте платы. Сушилки AEG с тепловым насосом заправлены горючим хладагентом R290 — контур повреждать нельзя. Если программа шла с нагревом, дайте барабану остыть.
  1. Прервите программу и выключите сушилку.
  2. Выньте вилку из розетки.
  3. Достаньте бельё, когда барабан остынет.
  4. Оставьте прибор обесточенным до визита инженера.

Повторный запуск для CE / CF AEG не предлагает — не пытайтесь «прогнать» программу ещё раз.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель, Prod.No. и серийный номер — с таблички, обозначенной в инструкции AEG как «Rating plate and QR Code»;
  • точный код: CE или CF;
  • когда он появился — сразу при включении или посреди программы;
  • были ли перед этим отключения света, скачки напряжения или вода рядом с прибором;
  • фото дисплея, чек или гарантийный талон.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой CE / CF

Нет. AEG не рекомендует пользоваться прибором до полного устранения неисправности и советует держать вилку вынутой, пока нет уверенности, что сушилка исправна.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует сушильные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

AEG · сушильные машины · CE

Частые вопросы об ошибке CE / CF

CF на сушилке AEG серьёзнее, чем CE?
AEG описывает оба кода одинаково — проблема с электроникой — и не разделяет их по серьёзности.
Чем CE / CF отличается от E90?
E90 / E91 в инструкции AEG — потеря связи между электронными элементами, при ней сначала разрешён перезапуск. Для CE / CF перезапуск не предусмотрен.
Можно ли заменить плату самому?
Нет. Ремонт сушилки AEG выполняет авторизованный сервисный центр; самостоятельно вскрывать прибор инструкция не разрешает.

Похожие ошибки AEG

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.