Коды ошибок холодильников Gorenje

Расшифровка кодов ошибок холодильников Gorenje: HI, PF, E0, E1, E2, E9 на дисплее и коды миганием светодиодов над цифрами 2, 3, 5, 8 и буквами D, E. Что означает код и что проверить самому.

Реклама
  • Ошибка E0 на холодильнике Gorenje: не работают кнопки

    Ошибка E0 на холодильнике Gorenje — кнопки не реагируют на нажатия. Прибор работает в безопасном режиме. Что делать до прихода мастера из сервиса.

  • Ошибка E1 / E2 на холодильнике Gorenje: датчик температуры

    Ошибка E1 или E2 на холодильнике Gorenje — неисправность датчика температуры. Прибор работает в безопасном режиме до визита мастера. Что сделать сейчас.

  • Ошибка E9 на холодильнике Gorenje: что означает и как исправить

    Ошибка E9 на холодильнике Gorenje — дверь долго открыта или неисправен датчик двери. Как устранить самостоятельно и когда нужен сервисный центр.

  • Ошибка HI на холодильнике Gorenje: что означает и как исправить

    Ошибка HI на холодильнике Gorenje — превышена допустимая температура. Почему появляется, как выключить сигнал и что сделать, чтобы камера снова охладилась.

  • Ошибка PF на холодильнике Gorenje: что означает и как сбросить

    Ошибка PF на холодильнике Gorenje появляется после отключения электроэнергии. Как посмотреть максимальную температуру камер и сбросить сигнализацию.

Как холодильники Gorenje показывают ошибки

Холодильники Gorenje классической платформы (например, NRK6192AXL4 и NRK6202AXL4) сообщают о неисправностях двумя способами в зависимости от панели управления. Модели с цифровым дисплеем на двери показывают коды HI, PF, E0, E1, E2 и E9. Модели с панелью внутри прибора, где над цифрами температуры расположен ряд светодиодов, сообщают об ошибке миганием индикатора над определённой цифрой или буквой.

Сигналы HI и PF владелец сбрасывает сам нажатием кнопок. При неисправности датчика, панели управления или датчика двери холодильник не останавливается, а переходит в безопасный режим и сам поддерживает подходящую температуру до прихода мастера; такие ошибки пользователь не сбрасывает, нужен сервисный центр.

Новые модели Gorenje на платформе Hisense (NRK620161X4I, side-by-side NRS9186141XI, многодверные NRFD71916DGWF и NRCD71916DGWF) кодов ошибок не выводят: в их инструкциях есть только сигнал открытой двери и таблица устранения неисправностей. Для обращения в сервис назовите тип, модель и серийный номер с таблички внутри прибора.

Таблица кодов ошибок Gorenje

Код Что означает Можно исправить самому
HI
дисплей на двери
Превышена допустимая температура: частое или долгое открывание двери, неплотно закрытая дверь, долгое отключение электроэнергии, загружено много свежих продуктов. Мигает с прерывистым сигналом Да — нажать любую кнопку (звук выключится), плотно закрыть дверь, проверить уплотнитель, не перегружать камеру; мигание прекратится, когда температура опустится
PF
дисплей на двери
После восстановления питания: было отключение электроэнергии, температура могла превысить допустимую Да — нажать любую кнопку (покажется максимальная температура морозильной камеры), следующее нажатие — максимальная температура холодильной камеры, следующее — сброс сигнализации
E0
дисплей на двери
Кнопки не реагируют на нажатия (неисправность панели управления) Нет — сервисный центр; прибор работает в безопасном режиме
E1 / E2
дисплей на двери
Ошибка или неисправность датчика температуры Нет — сервисный центр; прибор работает в безопасном режиме
E9
дисплей на двери
Дверь долго открыта; если при этом не работает освещение — неисправен датчик двери Частично — закрыть дверь; если освещение не работает — сервисный центр
Мигает индикатор над выбранной температурой, прерывистый сигнал
панель внутри прибора
Превышена допустимая температура Да — выключить звук кнопкой, плотно закрыть дверь; индикатор мигает, пока температура не нормализуется
Мигает индикатор над цифрой 2, 3 или 5
панель внутри прибора
Ошибка или неисправность датчика температуры Нет — сервисный центр; прибор работает в безопасном режиме
Мигает индикатор над D или E
панель внутри прибора
Кнопки не реагируют на нажатия Нет — сервисный центр; прибор работает в безопасном режиме
Мигает индикатор над цифрой 8
панель внутри прибора
Дверь открыта больше 10 минут (сигнал выключился, прибор в безопасном режиме) или неисправен датчик двери, если не работает освещение Частично — закрыть дверь; если освещение не работает — сервисный центр
Мигает индикатор F, прерывистый сигнал
сенсорная панель
Превышена допустимая температура (причины те же, что у HI) Да — выключить звук кнопкой, плотно закрыть дверь, не перегружать камеру

Значения кодов приведены по официальной российской инструкции Gorenje к холодильникам классической платформы (NRK6192AXL4, NRK6202AXL4 и аналогичные с панелями управления 1, 2 и 3). Сигнализация о превышении температуры срабатывает не раньше чем через 24 часа после первого включения. Модели на платформе Hisense кодов ошибок не показывают. Ремонтировать холодильник самостоятельно инструкция запрещает.

Что проверить при ошибке на холодильнике Gorenje

  1. Определите тип панели управления: цифровой дисплей на двери, ряд светодиодов внутри прибора или сенсорная панель — от этого зависит вид кода.
  2. При HI или мигании индикатора температуры проверьте, плотно ли закрыта дверь, не повреждён ли уплотнитель и не загружено ли сразу много свежих продуктов.
  3. После отключения электричества при PF просмотрите кнопками максимальные температуры камер, сбросьте сигнал и проверьте продукты.
  4. При E9 или мигании над цифрой 8 закройте дверь и проверьте, работает ли освещение.
  5. При E0, E1, E2 и мигании над 2, 3, 5, D или E вызовите сервис; до его приезда холодильник сам поддерживает подходящую температуру.

Перед проверками отключите холодильник от электросети. Не снимайте панели, не повреждайте трубки и испаритель, не размораживайте ножом или нагревателем — хладагент может быть горючим. Если ошибка повторяется или связана с компрессором, платой, датчиками или вентиляторами, вызовите сервис.

Источник: официальные инструкции по эксплуатации холодильников Gorenje (NRK6192AXL4, NRK6202AXL4, NRK620161X4I, NRS9186141XI, NRFD71916DGWF, NRCD71916DGWF) с сайта ru.gorenje.com. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему холодильнику.

Частые вопросы о кодах ошибок Gorenje
Что означает HI на холодильнике Gorenje?

Превышена допустимая температура в камере: дверь часто или долго открывали, она неплотно закрыта, было долгое отключение электричества или загружено много свежих продуктов. Нажмите любую кнопку, чтобы выключить звук, плотно закройте дверь и проверьте уплотнитель. Мигание прекратится, когда температура опустится.

Что значит PF на дисплее холодильника Gorenje?

Было отключение электроэнергии, и температура могла превысить допустимую. Нажмите любую кнопку — покажется максимальная температура морозильной камеры, следующим нажатием — холодильной, третьим нажатием сигнализация сбросится. Проверьте качество продуктов.

Что делать при ошибке E1 или E2 на холодильнике Gorenje?

Это ошибка или неисправность датчика температуры. Холодильник переходит в безопасный режим и сам поддерживает подходящую температуру, но для ремонта нужно обратиться в сервисный центр. Самостоятельно ремонтировать прибор инструкция запрещает.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.