Ошибка E8 на котле Oasis Eco BE: нет сигнала от платы

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E8 котла Oasis Eco BE: на дисплей не поступает сигнал от платы управления. Самостоятельно не исправить — выключите котёл и обратитесь в сервис.
Ошибка E8 на котле Oasis — на дисплей не поступает сигнал от платы управления
Реклама

Ошибка E8 на котле Oasis Eco BE означает, что на дисплей не поступает сигнал от платы управления. Иначе говоря, панель с дисплеем потеряла связь с основной электроникой котла. Руководство Eco BE предписывает при неисправностях не устранять их самостоятельно, а вызывать представителя сервисного центра.

Код E8 с таким значением есть только в таблице серии Oasis Eco BE (BE-10…BE-26, панель с ручками). У котлов KK в паре Eb/E8 этот код означает слишком малый поток воды — это другая ситуация.

Что означает ошибка E8 у Oasis

Дисплей и ручки на панели Eco BE — это отдельный блок, который обменивается данными с платой управления. Если обмен прервался, дисплей показывает E8. В руководстве нет перечня причин и способов устранения для этого кода, только его описание.

КодE8 (серия Eco BE)
ЗначениеНа дисплей не поступает сигнал от платы управления
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Производитель причины не уточняет. По смыслу кода сервис будет проверять:

  • соединение между панелью дисплея и платой управления;
  • саму плату управления;
  • блок дисплея.

Все эти элементы находятся под кожухом котла и под напряжением.

Что делать

Если чувствуете запах газа — не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём, перекройте газовый кран перед котлом, откройте окна, выйдите из помещения и позвоните в газовую службу 104 (или 112) уже с улицы. Руководство Eco BE прямо предупреждает: не пытайтесь сами починить котёл — при самостоятельном ремонте теряется право на гарантию. Кожух не снимайте, разъёмы и плату не трогайте.
  1. Выключите котёл кнопкой на панели.
  2. Можно один раз попробовать включить его снова: руководство разрешает одну попытку разблокировки.
  3. Если E8 осталась, выключите котёл и перекройте газовый кран перед ним.
  4. Вызовите авторизованный сервисный центр Oasis.

Что сказать мастеру

  • модель (BE-10…BE-26) и серийный номер из гарантийного талона;
  • реагирует ли дисплей на ручки и кнопки;
  • работает ли котёл (греются ли радиаторы) при коде на дисплее;
  • были ли перед этим перебои с электропитанием, гроза или протечка.

Техническое обслуживание газового котла выполняет специализированная организация по договору (в РФ — по Правилам, утверждённым Постановлением Правительства № 410), ремонт — авторизованный сервисный центр Oasis.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Oasis · котлы отопления · E8

Частые вопросы об ошибке E8

Ошибка E8 на Oasis Eco BE — опасно ли продолжать пользоваться котлом?
Если панель не получает данных от платы, вы не видите реального состояния котла. Безопаснее выключить его до осмотра сервисом.
E8 на котле Oasis KK означает то же самое?
Нет. У KK код Eb/E8 связан со слишком малым потоком воды через котёл. Значение кода зависит от серии.
Поможет ли выключение котла из розетки?
Руководство разрешает одну попытку разблокировки. Если после перезапуска E8 осталась, дальнейшие эксперименты не помогут — нужен сервис.

Похожие ошибки Oasis

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.