Ошибка E09 / E11 на посудомоечной машине Siemens: неисправность нагрева

Ошибки E09 и E11 на посудомоечной машине Siemens говорят о неисправности системы нагрева воды. Это поломка, которую проверяет и устраняет специалист сервиса Siemens. Сразу можно попробовать один перезапуск. Если код держится, отключите машину и перекройте кран.

Что означает ошибка E09 / E11 у Siemens

Чтобы отмыть жир и подсушить посуду, машина нагревает воду до температуры, заданной программой. Когда электроника видит, что нагрев идёт неправильно или не идёт вовсе, она прерывает работу и выводит E09 или E11. Siemens советует связаться с сервисом и назвать код.

Возможные причины

Siemens называет только систему, без конкретных деталей. Исходя из смысла кода, к сбою могут привести:

• неисправный нагревательный элемент;
• датчик температуры или его подключение;
• сбой электроники, которая управляет нагревом.

Точную причину мастер находит измерениями. Самостоятельная проверка нагревателя требует разборки и опасна.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Выключите посудомойку кнопкой «Вкл./Выкл.» и подождите несколько минут.
2. Включите машину снова. Так Siemens советует поступать с кодами E01–E30 перед обращением в сервис.
3. Если E09 или E11 вернулся, закройте водопроводный кран и выньте вилку из розетки.
4. Вызовите мастера Siemens и назовите код.

Как подготовиться к вызову мастера

• Перепишите E-Nr. и FD с таблички на дверце.
• Запишите точный код и программу, во время которой он появился.
• Вспомните, была ли посуда холодной после мойки в последние дни.
• Сообщите, появлялся ли раньше код E12 и удаляли ли вы накипь.
• Подготовьте фото дисплея и гарантийные документы.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E09 / E11

Без нагрева посуда отмывается хуже, а сама неисправность связана с электрической частью. Поэтому до осмотра мастером лучше не пользоваться машиной.

Частые вопросы об ошибке E09 / E11

Похожие ошибки Siemens

• Индикатор соли или ополаскивателя на посудомоечной машине Siemens
• Ошибка E27 на посудомоечной машине Siemens
• Ошибка E26 на посудомоечной машине Siemens
• Ошибка E23 (E
• Ошибка E19 (E
• Ошибка E16 (E
• Ошибка E06 на посудомоечной машине Siemens
• Ошибка E01–E05 на посудомоечной машине Siemens
• Ошибка E18 (E
• Ошибка E14 (E
• Ошибка E08 на посудомоечной машине Siemens
• Ошибка E25 (E
• Ошибка E24 (E
• Ошибка E22 (E
• Ошибка E15 (E
• Ошибка E12 — накипь на нагревателе
• Ошибка E07 / E10 — неисправность сушки
• Ошибка E31 — не работают сушка и нагрев
• Ошибка E20 / E21 — циркуляционный насос
• Все коды ошибок посудомоечных машин Siemens