Ошибка E-32 микроволновой печи Samsung: слишком малый вес продукта

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E-32 на микроволновке Samsung — датчик веса видит меньше 30 г. Как разместить продукт и что значат E-31 и E-32 по странице Samsung Канада.
Ошибка E-32 на микроволновой печи Samsung — датчик веса показывает менее 30 г во время работы
Реклама

Ошибка E-32 микроволновой печи Samsung по российской странице производителя означает, что датчик веса во время работы показывает меньше 30 г. Печь не может правильно рассчитать автоматическую программу для такой маленькой порции. Обычно ошибку легко устранить самостоятельно.

На англоязычной странице Samsung Канада E-32 означает другое — короткое замыкание газового датчика (второй канал), а рядом указан E-31 — обрыв. Недостаточный вес там обозначен кодом E-33. Ниже сначала российская трактовка. Код также пишут как E32.

Что означает код E-32 у Samsung

В моделях с датчиком веса печь взвешивает продукт и по массе подбирает время и мощность. Если на поддоне меньше 30 г или датчик не «видит» продукт, программа останавливается с кодом E-32.

КодE-32 (E32)
ЗначениеДатчик веса показывает менее 30 г во время работы
Когда появляетсяВ режимах, где печь взвешивает продукт
Можно исправить самомуДа: увеличить массу и разместить продукт по центру

Коды E-31 и E-32 по странице Samsung Канада

  • E-31 — обрыв цепи газового датчика (второй канал);
  • E-32 — короткое замыкание газового датчика (второй канал).

Для этих кодов Samsung Канада советует обесточить печь на 60 секунд, а при повторе обратиться в сервис: самостоятельно газовый датчик не проверить.

Причины ошибки E-32

Слишком маленькая порция

Масса продукта меньше 30 г — например, кусочек масла или небольшой ломтик хлеба.

Продукт лежит не по центру

Если продукт сдвинут к краю, датчик может неправильно определить вес. Samsung советует размещать его по центру поддона.

Неисправность датчика

Если масса достаточная и продукт стоит по центру, а ошибка повторяется, нужна проверка в сервисе.

Как устранить ошибку E-32 самостоятельно

Не снимайте корпус: внутри высокое напряжение, конденсатор магнетрона хранит заряд и после отключения от сети. Не включайте печь пустой и не кладите внутрь металлическую посуду.

Шаг 1. Увеличьте массу

Положите продукт массой больше 30 г. Маленькую порцию при необходимости поставьте на тарелку, подходящую для микроволновой печи.

Шаг 2. Разместите продукт по центру

Поставьте продукт или тарелку в центр поддона.

Шаг 3. Повторите режим

Запустите ту же программу снова.

Если программа идёт без ошибки, причина была в массе или положении продукта. Для совсем маленьких порций удобнее ручной режим, где вес не учитывается.

Как сбросить ошибку E-32

Отдельный сброс не нужен: исправьте массу и положение продукта и запустите режим заново. Для канадского значения E-32 сброс — отключение от сети на 60 секунд.

Когда нужен мастер

  • продукт тяжелее 30 г и стоит по центру, а ошибка повторяется;
  • ошибка появляется в режимах без взвешивания;
  • печь показывает неверный вес.

Обратитесь в авторизованный сервисный центр Samsung или оставьте онлайн-заявку. Не разбирайте печь.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует микроволновые печи в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Samsung · микроволновые печи · E-32

Частые вопросы об ошибке E-32

Можно ли просто поставить пустую тарелку?
Нет. Пустую печь включать нельзя. Тарелка нужна только как подставка под продукт.
Почему на канадском сайте E-32 — газовый датчик?
Samsung публикует разные таблицы для разных рынков. Для печей из России действует российская расшифровка.
Что делать, если не хватает веса для авторежима?
Используйте ручной режим СВЧ с заданием времени и мощности.

Похожие ошибки Samsung

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.