Ошибка E6 и E7 на водонагревателе Electrolux Major LZR 3: не работает анод

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E6 или E7 на Electrolux Major LZR 3 — электронный анод не работает, бак без защиты от коррозии. Что сделать до визита сервиса и почему не тянуть.
Ошибка E6 на водонагревателе Electrolux — электронный анод не работает, бак остался без защиты от коррозии

Ошибка E6 или E7 на водонагревателе Electrolux Major LZR 3 означает, что электронный (активный) анод не работает и бак остался без защиты от коррозии. Без этой защиты бак подвержен коррозии. Неисправность устраняет сервисный центр; пользователю остаётся записать код и вызвать специалиста.

Коды E6 и E7 с этим значением описаны только в инструкции Major LZR 3 — серии с активным анодом вместо магниевого. Анод представляет собой титановый стержень и защищает бак, пока прибор включён в сеть. У инверторных серий Electrolux с магниевым анодом о замене анода сообщает символ An, а у газовой колонки GWH 11 Pro Inverter коды E6 и E7 означают совсем другое.

Что означает ошибка E6 / E7 у Electrolux

В разделе инструкции «Активный анод» сказано: появление на дисплее E6 или E7 значит, что электронный анод не функционирует и водонагреватель находится без защиты от коррозии. Для решения проблемы инструкция направляет в сервисный центр. Разницы между E6 и E7 инструкция не объясняет — для пользователя оба кода означают одно и то же.

КодE6 или E7 (Major LZR 3)
ЗначениеЭлектронный (активный) анод не работает, бак без защиты от коррозии
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

  • неисправность самого титанового анода;
  • нарушение его подключения — контакты или проводка;
  • сбой электроники, которая питает анод и контролирует его работу.

Точную причину находит специалист сервисного центра.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте защитную крышку и не пытайтесь проверить анод сами: внутри напряжение сети. Перед любым обслуживанием прибор отключают от сети. Если вода горячее 75 °C и нагрев не отключается, немедленно выньте вилку из розетки.
  1. Запишите, какой код на дисплее — E6 или E7, и когда он появился.
  2. Проверьте, что прибор постоянно включён в сеть: инструкция объясняет, что активный анод защищает бак, пока на водонагреватель подаётся питание.
  3. Обратитесь в сервисный центр. Ремонт анода и электроники — работа специалиста.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель и объём бака Major LZR 3 — по инструкции или табличке с техническими данными;
  • точный код и обстоятельства: после включения в сеть, после отключения электричества, во время нагрева;
  • фото дисплея с кодом;
  • гарантийный талон и дата покупки.

Можно ли пользоваться водонагревателем с ошибкой E6 или E7

Инструкция не запрещает прямо пользоваться прибором, но прямо говорит, что бак в этом состоянии не защищён от коррозии. Чем дольше водонагреватель работает без защиты, тем выше риск повредить бак. Не откладывайте обращение в сервисный центр.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Electrolux · водонагреватели · E6

Частые вопросы об ошибках E6 и E7

Чем E6 отличается от E7 на Electrolux Major LZR 3?
Инструкция их не разделяет: оба кода означают, что электронный анод не работает и бак остался без защиты от коррозии.
Нужно ли менять анод в Major LZR 3, как магниевый?
Активный анод — титановый стержень с электронным управлением, а не магниевый расходник. Если появилась E6 или E7, анод не работает, и что с ним делать, решает сервисный центр.
Можно ли сбросить E6 или E7 перезагрузкой?
Сброс этих кодов инструкция не описывает. Код указывает на неисправность, которую устраняет сервис.

Похожие ошибки Electrolux

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.