Ошибка C5 на кондиционере Tosot: перемычка платы

Ошибка C5 на кондиционере Tosot означает проблему с перемычкой (джампером) на плате внутреннего блока. Внешне это выглядит так: пульт работает, но кондиционер не выполняет команды. Плату проверяет сервисный специалист — пользователь эту неисправность устранить не может.

Что означает ошибка C5 у Tosot

Перемычка (джампер) — небольшая съёмная деталь на плате, через которую задаются параметры модели. Если плата её не обнаруживает, она блокирует выполнение команд. По инструкции Clivia беспроводной пульт при этом работает, но кондиционер не может выполнить соответствующую команду.

Возможные причины

Инструкция Clivia перечисляет четыре причины:

• на плате внутреннего блока нет перемычки;
• перемычка вставлена неправильно;
• перемычка повреждена;
• неисправна цепь обнаружения перемычки на плате.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Убедитесь, что дело не в пульте: замените батарейки — если коды и команды по-прежнему не выполняются, проблема в блоке.
2. Выключите кондиционер и отключите питание автоматом.
3. Не снимайте лицевую панель и не трогайте плату.
4. Вызовите сервис. Если ошибка появилась после замены платы, сообщите об этом мастеру.

Как подготовиться к вызову мастера

• точный код (C5) и когда он появился: в каком режиме, сразу после включения или через какое-то время работы;
• название модели — по инструкции шильда с наименованием, техническими параметрами и датой производства наклеена на внутреннем и наружном блоках;
• что делал кондиционер: работал ли вентилятор внутреннего блока, слышно ли было наружный блок;
• проводился ли недавно ремонт внутреннего блока или замена платы;
• фото дисплея с кодом;
• гарантийный талон и дату монтажа.

Можно ли пользоваться кондиционером с ошибкой C5

Практически нет: при ошибке C5 кондиционер не выполняет команды пульта. Отключите его от сети до проверки платы.

Частые вопросы об ошибке C5

Похожие ошибки Tosot

• Ошибка U7 на кондиционере Tosot
• Ошибки U3, U5, U8 на кондиционере Tosot
• Ошибки PH и PL на кондиционере Tosot
• Ошибки P7 и P8 на кондиционере Tosot
• Ошибки P5 и PU на кондиционере Tosot
• Коды P0, P1, P2, P3 на кондиционере Tosot
• Ошибка LP на кондиционере Tosot
• Ошибка L9 на кондиционере Tosot
• Ошибка L3 на кондиционере Tosot
• Ошибка HC на кондиционере Tosot
• Ошибки H7, LC, U1 на кондиционере Tosot
• Ошибка H5 на кондиционере Tosot
• Ошибка H3 на кондиционере Tosot
• Код Fo на кондиционере Tosot
• Код FH на кондиционере Tosot
• Ошибки F3, F4, F5 на кондиционере Tosot
• Ошибка F0 на кондиционере Tosot
• Коды EU, F6, F8 на кондиционере Tosot
• Ошибка E8 на кондиционере Tosot
• Ошибка E5 на кондиционере Tosot
• Ошибка E4 на кондиционере Tosot
• Ошибка E3 на кондиционере Tosot
• Код E2 на кондиционере Tosot
• Ошибка E1 на кондиционере Tosot
• Ошибка EE — память EEPROM
• Ошибка E6 — нет связи между блоками
• Ошибка H6 — мотор вентилятора внутреннего блока
• Ошибки F1 и F2 — датчики внутреннего блока
• Ошибка JF — модуль Wi-Fi
• Все коды ошибок кондиционеров Tosot