Коды ошибок водонагревателей Neva

Как водонагреватели Neva показывают ошибки

В этом разделе — газовые колонки (проточные газовые водонагреватели) НЕВА и НеваLux петербургского производителя БалтГаз, а также BaltGaz Comfort и VEKTOR из того же каталога (официальный сайт — baltgaz.ru). Код ошибки появляется на дисплее температуры: после включения на нём кратковременно видна температура воды, а затем вместо неё — код.

Внимание: у колонок Neva три разные системы кодов, и один и тот же код означает разное. Атмосферные колонки с дисплеем (НеваLux 5514, NEVA 4510, 4511, 4513М, BaltGaz Comfort 11, 13, 15) знают только E1, E2 и E3 — все про датчик или температуру воды; у NEVA 4610 и VEKTOR 10 вместо них загораются буквы EE. У НеваLux 6011 с кнопочной панелью и у турбированных NEVA 4510Т и НеваLux 6020Т коды свои: например, E1 у них — ошибка зажигания, а у 5514 — неисправность датчика температуры. Сначала определите модель колонки по руководству, затем ищите код с подписью своей модели.

Кнопки сброса у колонок Neva нет. По руководствам колонку перезапускают, закрыв кран горячей воды и открыв его снова (после перегрева или отключения по тяге — через 1–2 минуты, проветрив помещение). Если отключения повторяются, колонкой пользоваться нельзя до устранения неисправности сервисной организацией.

Таблица кодов ошибок Neva

Обозначения 4510Т и 6020Т — турбированные колонки NEVA 4510Т, 4512Т и НеваLux 6020Т с вентилятором и питанием от сети 220 В. NEVA 4511Е и 4513Е используют коды E1–E3, как 5514. У NEVA 4510Р с запальной горелкой кодов ошибок нет — только таблица неисправностей по признакам. Для других моделей сверяйтесь с руководством по эксплуатации.

Что проверить при ошибке на водонагревателе Neva

1. Определите модель колонки по руководству — от модели зависит значение кода.
2. Проверьте, полностью ли открыты газовый кран и кран холодной воды перед колонкой. У баллонного газа проверьте, не кончился ли газ в баллоне.
3. Если нет искры или она слабая, замените батарейки (2 шт. типоразмера D, рекомендуются LR20), соблюдая полярность. У турбированных моделей проверьте электропитание.
4. При перегреве закройте кран горячей воды и через 1–2 минуты включите колонку снова, уменьшив газ или увеличив расход воды. Если колонка отключилась по тяге, сначала проветрите помещение.
5. Если ошибка повторяется или горелка не гаснет после закрытия крана, перекройте газовый кран и вызовите сервисную организацию.

Газовую колонку обслуживает только специализированная организация по договору о техническом обслуживании. Не снимайте кожух и не вмешивайтесь в газовую часть. Если ошибка связана с пламенем или тягой и повторяется, вызовите сервис. При запахе газа перекройте кран, откройте окна, выйдите из помещения и позвоните 104 или 112.

Источник: официальные руководства по эксплуатации газовых колонок НЕВА, НеваLux, BaltGaz Comfort и VEKTOR (модели 5514, 4510, 4511, 4513М, 4610, Comfort 11, 13, 15, VEKTOR 10, 6011, 4510Т, 6020Т) с сайта baltgaz.ru. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своей колонке.