
Код Er 0 (на S950 — ER0) на терморегуляторе тёплого пола Caleo означает, что прибор не получает данные от встроенного датчика температуры: датчик не подключён или неисправен. Это неисправность внутри самого терморегулятора, её диагностирует сервис. Сразу можно лишь отключить прибор и записать модель и код.
Что означает ошибка Er 0 у Caleo
Терморегуляторы этих серий постоянно проверяют каналы датчиков. Если сигнал встроенного датчика пропал или выходит за допустимые пределы, на дисплей выводится Er 0. В паспортах S935 и SM930 код описан как «встроенный датчик не подключён или неисправен», в паспорте S950 — как неисправность встроенного датчика температуры.
| Код | Er 0 (S935 Wi-Fi, SM930), ER0 (S950) |
| Значение | Встроенный датчик температуры не подключён или неисправен |
| Можно исправить самому | Нет, нужен сервис |
Возможные причины
Инструкция называет только сам узел. Из значения кода следует общее:
- неисправность встроенного датчика температуры;
- нарушение его соединения внутри корпуса;
- неисправность электроники терморегулятора.
Что можно сделать до прихода мастера
- Выключите обогрев и отключите терморегулятор автоматом в щитке, если код держится постоянно.
- Запишите код и модель, сфотографируйте дисплей.
- Не пытайтесь открыть корпус или снять лицевую панель, чтобы «поправить» датчик: встроенный датчик — часть прибора.
- Обратитесь в сервис или к продавцу по гарантии.
У S950 в меню есть пункт восстановления заводских установок (кнопка «+» до появления «—»), а у S935 Wi-Fi — сброс через меню. Это действие возвращает настройки, но инструкция не называет его способом устранить Er 0, поэтому на ремонт датчика не рассчитывайте.
Как подготовиться к вызову мастера
- точное название модели терморегулятора (S935 Wi-Fi, SM930 или S950) — оно указано в паспорте и на упаковке;
- код с дисплея и когда он появился: сразу после монтажа, после ремонта пола или во время обычной работы;
- что меняли в последнее время: настройки, отделку пола, мебель над зоной обогрева, электропроводку;
- в каком режиме датчиков работал прибор: по встроенному датчику, по датчику пола или по обоим;
- фото дисплея с кодом;
- паспорт с гарантийным талоном и дату покупки.
Можно ли пользоваться тёплым полом с ошибкой Er 0
Инструкция не описывает работу с этим кодом. Встроенный датчик нужен для режимов, где прибор держит температуру воздуха или работает по двум датчикам. Пока сервис не проверил прибор, безопаснее не оставлять тёплый пол включённым.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует терморегуляторы тёплого пола в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке Er 0
Похожие ошибки Caleo
- Ошибка OHT терморегулятора Caleo
- Ошибка Н.4 терморегулятора Caleo NOVA Orto
- Ошибка Н.1 терморегулятора Caleo NOVA Orto
- Ошибка F5 терморегулятора Caleo
- Ошибка E4 на терморегуляторе Caleo C927 Wi-Fi
- Ошибка E2 на терморегуляторе Caleo C927 Wi-Fi
- Ошибка E2 на терморегуляторе Caleo C732
- Ошибка E1 на терморегуляторе Caleo C947 Wi-Fi
- Ошибка E0 на терморегуляторе Caleo 320, 520, 720, 330, 540
- Ошибка bO / bS терморегулятора Caleo 920
- Ошибка AO / AS терморегулятора Caleo 920
- Ошибка Er 1 / ER1 — выносной датчик пола
- Ошибка Err, Er и значок «!» — выбор или неисправность датчика
- Ошибка E0 у C947 Wi-Fi — встроенный датчик
- Ошибка E1 у C732 и C927 Wi-Fi — встроенный датчик
- Все коды ошибок терморегуляторов Caleo