Ошибка E4 или E5 на термопоте Kitfort KT-2510: датчики температуры

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибки E4 и E5 на термопоте Kitfort KT-2510 — сломан внешний или внутренний датчик температуры либо температура выше 106 °C. Что делать до сервиса.
Ошибка E4 на чайнике или термопоте Kitfort — сломан внешний или внутренний датчик температуры либо температура выше 106 °C
Реклама

Ошибки E4 и E5 на проточном термопоте Kitfort KT-2510 связаны с датчиками температуры: E4 — с внешним, E5 — с внутренним. Производитель называет две возможные причины: датчик сломан или температура превысила 106 °C. Инструкция направляет в сервисный центр для замены датчика; сразу отключите прибор от сети.

Коды относятся к проточному термопоту KT-2510 и выводятся на дисплей. На других моделях Kitfort E4 и E5 означают другое: у KT-2501 и KT-2503 E4 — замыкание датчика после бойлера, E5 — обрыв датчика в резервуаре; у KT-2520 E4 — перегрев.

Что означают ошибки E4 и E5 у Kitfort KT-2510

В KT-2510 температуру воды контролируют два датчика — внешний и внутренний. Если показания одного из них выходят за допустимые пределы (выше 106 °C) или датчик не работает, термопот останавливается и показывает соответствующий код.

КодE4 — внешний датчик, E5 — внутренний датчик
ЗначениеДатчик температуры сломан или температура превышает 106 °C
МодельПроточный термопот KT-2510
Можно исправить самомуНет, нужен сервисный центр для замены датчика

Возможные причины

Инструкция называет две причины:

  • неисправность внешнего (E4) или внутреннего (E5) датчика температуры;
  • температура выше 106 °C.

Что можно сделать до обращения в сервис

Перед любыми действиями отключите термопот от сети. Вода внутри и пар могут быть очень горячими — дождитесь остывания. Не погружайте корпус в воду и не мойте его под струёй, не включайте термопот без воды и не разбирайте его: ремонт выполняет только сервисный центр.
  1. Отключите термопот от сети.
  2. Дождитесь, пока прибор и вода остынут.
  3. Не снимайте корпус и не пытайтесь заменить датчик самостоятельно.
  4. Обратитесь в сервисный центр — для E4 и E5 инструкция предлагает только это.

Как подготовиться к обращению в сервисный центр

  • модель (KT-2510) и серийный номер — по инструкции Kitfort наклейка с серийным номером находится на дне или на задней части корпуса;
  • точный код на дисплее и момент, когда он появился (сразу после включения, при нагреве, при поддержании температуры);
  • сколько воды было в приборе и что вы уже пробовали сделать;
  • фото или короткое видео дисплея с ошибкой — служба поддержки Kitfort просит прикладывать такие материалы к обращению;
  • чек и гарантийный талон: срок гарантии указан в инструкции к модели.

Можно ли пользоваться прибором с ошибкой E4 / E5

Нет. Инструкция для обоих кодов указывает замену датчика в сервисном центре; до ремонта прибором не пользуйтесь.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чайники и термопоты в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Kitfort · чайники и термопоты · E4

Частые вопросы об ошибке E4 / E5

Чем E4 отличается от E5 на KT-2510?
E4 относится к внешнему датчику температуры, E5 — к внутреннему.
Поможет ли кнопка RESET?
Инструкция описывает RESET для другого случая — когда термопот не включается после перегрева. Для E4 и E5 указана замена датчика в сервисе.
Что значит E7 на KT-2510?
Мало воды в резервуаре или сломан поплавок. Сначала долейте воду.

Похожие ошибки Kitfort

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.