Ошибка E9 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT: ошибка основной платы

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E9 на колонке Ariston Next Evo SFT — неисправность основной электронной платы. Что можно сделать до прихода мастера и почему колонку нельзя включать.
Ошибка E9 на водонагревателе Ariston — ошибка основной платы

Ошибка E9 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT — ошибка основной электронной платы. Плата управляет розжигом, газовым клапаном, вентилятором и защитами, поэтому при её сбое колонка не работает. Проверку и ремонт платы выполняет специалист.

Код E9 есть в официальной таблице только у Next Evo SFT. У Marco Polo Gi7S и Fast Evo ONT C такого кода нет. Другие ошибки электроники Next Evo SFT — A8 (нет связи между платами) и EF (сбой проверки реле газового клапана).

Что означает ошибка E9 у Ariston

Электроника колонки постоянно проверяет сама себя. По официальной инструкции Ariston, при E9 специалист проверяет основную плату.

КодE9 (Next Evo SFT)
ЗначениеОшибка основной платы
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Инструкция указывает на основную плату. Что именно в ней неисправно — компонент, разъём или питание, — определяет специалист на месте.

Что можно сделать до прихода мастера

Если пахнет газом — не включайте колонку и не сбрасывайте код. Закройте газовый кран, откройте окна, не трогайте выключатели и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из квартиры и позвоните в аварийную газовую службу 104 или 112. Не снимайте кожух колонки, не трогайте горелку, электроды, вентилятор, датчики и реле давления: отключать или обходить автоматику безопасности газового прибора запрещено.
  1. Закройте кран горячей воды и запишите код, который показывает дисплей.
  2. Один раз выключите и включите колонку кнопкой ON/OFF — так инструкция Ariston предлагает восстанавливать работу после блокировки.
  3. Если E9 появилась снова, выключите колонку кнопкой ON/OFF, переведите внешний выключатель питания в положение OFF и закройте газовый кран перед колонкой.
  4. Вызовите квалифицированного специалиста и не включайте колонку, пока неисправность не устранена.

Как подготовиться к вызову мастера

  • точная модель колонки (Next Evo SFT 11 или 16) — по руководству или заводской табличке, где указаны данные прибора;
  • код E9 и обстоятельства: сразу после открытия крана, через несколько минут работы или в простое;
  • сколько раз вы перезапускали колонку и возвращалась ли ошибка;
  • фото дисплея с кодом;
  • гарантийный талон, дата покупки и договор на техническое обслуживание газового оборудования.

Сообщите мастеру, не было ли перед ошибкой скачков напряжения, отключений света или попадания влаги на колонку.

Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой E9

Нет. Колонка с неисправной платой не может безопасно управлять газом. Не включайте её, пока плату не проверят.

Частые вопросы об ошибке E9

Нужно ли менять плату при E9?
Не обязательно. Решение принимает специалист после диагностики: возможна и неисправность разъёма или питания.
Может ли E9 появиться после скачка напряжения?
Инструкция Ariston этого не уточняет. Если ошибка совпала со скачком напряжения, сообщите об этом мастеру.
Чем E9 отличается от A8?
A8 — нет связи между платой дисплея и основной платой. E9 — ошибка самой основной платы.

Похожие ошибки Ariston

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.