• Ищем......

Ошибка Error 10 робота-пылесоса Roborock: фильтр забит или мокрый

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Error 10 или Filter blocked or wet у Roborock: фильтр забит или влажный. Промойте моющийся фильтр, высушите его 24 часа и установите обратно.
Ошибка Error 10 на роботе-пылесосе Roborock — фильтр забит или мокрый

Ошибка Error 10 робота-пылесоса Roborock означает, что фильтр забит пылью или мокрый, из-за чего робот не может нормально всасывать воздух. В инструкции Q7 Max та же неисправность выводится без номера сообщением «Filter blocked or wet». Исправить её можно самостоятельно: очистить фильтр и полностью высушить его.

Номер Error 10 служба поддержки Roborock приводит для более старых моделей. У Q7 Max и других новых роботов эта же ошибка звучит голосом и показывается в приложении как «Filter blocked or wet» — «фильтр забит или мокрый». Индикатор питания при этом быстро мигает красным.

Что означает ошибка Error 10 у Roborock

Воздух проходит через пылесборник и фильтр к вентилятору. Если фильтр забит или намок, поток воздуха падает, и робот останавливается.

КодError 10 (у новых моделей — Filter blocked or wet без номера)
ЗначениеФильтр забит или мокрый
Как отображаетсяИндикатор питания быстро мигает красным, голосовое сообщение, уведомление в приложении
Можно исправить самомуДа: очистить, высушить и установить фильтр

Причины ошибки Error 10

Фильтр забит пылью

Пылесборник давно не чистили, мелкая пыль закрыла поры фильтра.

Фильтр не просох после промывки

Моющийся фильтр установили влажным. Инструкция Q7 Max требует сушить его 24 часа.

Робот собрал влагу

Если робот проехал по разлитой жидкости, фильтр мог намокнуть.

Как устранить ошибку Error 10 самостоятельно

Выключите робота перед снятием пылесборника. Не трогайте поверхность фильтра руками, щёткой или твёрдыми предметами — её легко повредить. Не устанавливайте влажный фильтр.

Шаг 1. Достаньте фильтр

  1. Откройте верхнюю крышку и извлеките пылесборник.
  2. Выньте фильтр и высыпьте мусор из пылесборника.

Шаг 2. Очистите и высушите фильтр

  1. Промойте моющийся фильтр чистой водой несколько раз и постучите по нему, чтобы удалить грязь (так описано для Q7 Max).
  2. Оставьте фильтр сохнуть на 24 часа.
  3. Установите сухой фильтр и пылесборник обратно.

Шаг 3. Повторите запуск

Переставьте робота и запустите уборку. Если фильтр ещё влажный, поставьте запасной — инструкция советует держать второй фильтр для чередования.

Если ошибка не вернулась, фильтр в порядке. Чистите пылесборник еженедельно, а фильтр меняйте раз в 6–12 месяцев.

Как сбросить ошибку Error 10

Код снимается после установки сухого чистого фильтра и нового запуска. Если робот не отвечает на кнопки, нажмите кнопку Reset под верхней крышкой.

Когда нужен мастер

  • с новым сухим фильтром ошибка сохраняется;
  • одновременно появляется Error 18 (ошибка вентилятора);
  • внутрь робота попало много жидкости.

Не вскрывайте корпус и не сушите робота нагревательными приборами — обратитесь в сервисный центр с серийным номером с наклейки на днище.

Частые вопросы об ошибке Error 10

Что значит Filter blocked or wet у Roborock?
Это сообщение «фильтр забит или мокрый» — та же неисправность, что Error 10 в старых моделях. Очистите и высушите фильтр.
Можно ли мыть фильтр Roborock?
Фильтр Q7 Max моющийся: промойте его чистой водой и сушите 24 часа. Для других моделей проверьте инструкцию.
Можно ли сушить фильтр феном?
Инструкция говорит только о естественной сушке в течение 24 часов.

Похожие ошибки Roborock

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    «ЗАМЫКАН.» на частотном преобразователе Unipump ВАРУНА: короткое замыкание

    «ЗАМЫКАН.» на Unipump ВАРУНА — короткое замыкание на выходе, ток выше 80 А. Отключите устройство: повторный пуск только после осмотра специалистом.

    Подробнее
  • Новая статья

    «СУХОЙ ХОД» на частотном преобразователе Unipump ВАРУНА: что делать

    «СУХОЙ ХОД» на Unipump ВАРУНА — поток не появился после всех пробных пусков. Проверьте воду, краны и обратный клапан, затем сбросьте сообщение кнопкой.

    Подробнее
  • Новая статья

    Горит красный на Unipump ТУРБИПРЕСС М2: авария сухой ход

    Красный светодиод горит на блоке Unipump ТУРБИПРЕСС М2 — авария «сухой ход» после серии пробных пусков. Проверьте воду и нажмите любую кнопку.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка EE на насосе Unipump SmartFlow: ошибка датчика

    Ошибка EE на насосе Unipump SmartFlow — ослаб разъём датчика или датчик неисправен. Перезапустите насос; если код остался — обратитесь в сервис.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка Ec на насосе Unipump SmartFlow: сухой ход, что делать

    Ошибка Ec на насосе Unipump SmartFlow — сухой ход, давление на входе ниже критического. Проверьте воду и засор на входе; перезапуск через 10 и 30 минут.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка E8 на насосной станции Unipump SCA MINI: перегрузка по току

    Ошибка E8 на станции Unipump SCA MINI — перегрузка по току: замыкание в двигателе или вода в проводке. Автовосстановление через 60 с, при повторе — сервис.

    Подробнее