Коды ошибок водонагревателей Atlantic

Как водонагреватели Atlantic показывают ошибки

Буквенно-цифровых кодов на дисплее у водонагревателей Atlantic нет: об ошибке сообщают мигающие индикаторы. Официальные номера ошибок — Ошибка 3 и Ошибка 9 — есть только у плоских электронных моделей Vertigo Steatite Essential и Vertigo Steatite Wi-Fi. Номер определяют по числу миганий индикатора в виде душа и паузе 3 секунды между сериями миганий.

Genius Steatite и Genius Steatite Wi-Fi показывают неисправность оранжевым цветом верхнего сегмента индикатора в виде капли. Руководство ссылается на список кодов ошибок, но в опубликованной инструкции его нет — при оранжевом сегменте обращайтесь в сервисный центр. Мигание сегментов во время нагрева, поочерёдное загорание в режиме BOOST и погасшая капля в режиме энергосбережения — нормальная работа, а не ошибка.

У механических серий (Ego, Steatite, Steatite Ego, Vertigo Basic и других с ручкой терморегулятора) кодов ошибок нет — только лампа нагрева. Если такой водонагреватель перестал греть, частая причина — сработавшая тепловая защита (из-за перепадов напряжения или накипи на ТЭНе). Руководства описывают её сброс кнопкой под защитной крышкой, но снимать крышку самостоятельно мы не советуем: сброс термовыключателя поручите сервису.

Таблица кодов ошибок Atlantic

Ошибка 3 и Ошибка 9 — официальные обозначения из руководств Vertigo Steatite Essential и Vertigo Steatite Wi-Fi. У квадратной модели Steatite S4 в разделе диагностики кодов нет. Механические серии кодов не имеют: при отсутствии нагрева проверьте электропитание, а сброс тепловой защиты поручите сервису. Если тепловая защита срабатывает часто, по руководствам нужна проверка или замена термостата специалистом.

Что проверить при ошибке на водонагревателе Atlantic

1. Посчитайте мигания индикатора Душ и паузу между сериями — так определяется номер ошибки у Vertigo Steatite Essential и Wi-Fi.
2. Проверьте, есть ли напряжение в розетке и не отключено ли питание по времени суток (подключение в часы наименьшей нагрузки).
3. Перед любыми действиями отключите водонагреватель от сети. Не включайте его без воды.
4. При Ошибке 3, Ошибке 9 и оранжевом сегменте Genius Steatite вызовите сервис: замену датчика или платы выполняет специалист.
5. Если механический водонагреватель перестал греть из-за срабатывания тепловой защиты, сброс термовыключателя поручите сервису — особенно если это повторяется.

Перед любыми проверками отключите водонагреватель от электросети. Не снимайте защитную крышку, не включайте прибор без воды и не вмешивайтесь в электрическую часть — ремонт выполняет сервисный центр. Если ошибка повторяется, связана с перегревом, нагревательным элементом, датчиками или электроникой, вызовите сервис.

Источник: официальные руководства по эксплуатации водонагревателей Atlantic (Vertigo Steatite Essential, Vertigo Steatite Wi-Fi, Genius Steatite, Vertigo Basic, Ego, Steatite) с сайта atlantic-niemen.ru. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему водонагревателю.