Ошибки F50 и F51 на сушильной машине Gorenje: неисправность датчика

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:F50 и F51 на сушильной машине Gorenje DHNA92 и DHNE82 — неисправность датчика. Почему нужен сервис, что сделать до мастера и можно ли сушить дальше.
Ошибка F50, F51 на сушильной машине Gorenje — неисправность датчика

Коды F50 и F51 на сушильной машине Gorenje означают неисправность датчика. Для этих кодов инструкция не предлагает пользователю никаких действий, кроме обращения в сервисный центр. До визита мастера машину лучше обесточить.

F50 и F51 выводят сушильные машины Gorenje с тепловым насосом серий DHNA92, D2HNA92, DHNE82 и D2HNE82. В таблице ошибок оба кода записаны через дробь — F50/F51 — и расшифрованы одинаково. В сериях DNE, DNS и DPNE используется другая система: там ошибка датчика температуры обозначается E:01.

Что означают ошибки F50 и F51 у Gorenje

Сушильная машина опирается на показания датчиков, чтобы управлять нагревом и определять, когда бельё высохло. Если сигнал одного из них пропадает или выходит за допустимые пределы, электроника останавливает работу и выводит F50 или F51. Какой именно датчик имеется в виду, инструкция не уточняет.

КодF50 или F51 на дисплее
ЗначениеНеисправность датчика
СерииDHNA92, D2HNA92, DHNE82, D2HNE82
Можно исправить самомуНет, по инструкции — сразу в сервисный центр

Возможные причины

  • отказ самого датчика;
  • повреждение его проводки или ослабший контакт в разъёме;
  • сбой в электронике, которая принимает сигнал.

Точный диагноз ставит мастер: для этого нужно снимать панели и проводить измерения.

Что можно сделать до прихода мастера

Выключите машину и выньте вилку из розетки, дайте ей остыть. Не снимайте панели и не ищите датчик сами: внутри находится контур теплового насоса с хладагентом, повреждать его нельзя. Ремонт выполняет авторизованный сервис.
  1. Остановите программу и запишите, какой код на дисплее — F50 или F51.
  2. Выключите машину и отключите её от розетки.
  3. Достаньте бельё, когда дверца остынет.
  4. Вылейте воду из ёмкости для конденсата, если она есть.
  5. Свяжитесь с сервисным центром Gorenje.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель и серийный номер с заводской таблички машины;
  • точный код и момент его появления;
  • сколько белья было загружено и какая программа шла;
  • фото дисплея;
  • гарантийный талон и дата покупки.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой F50 или F51

Нет. В отличие от F21 и F22, для F50/F51 инструкция Gorenje не предлагает даже перезапуска — только обращение в сервис. Без исправного датчика машина не может корректно управлять сушкой.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует сушильные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Gorenje · сушильные машины · F50

Частые вопросы об ошибках F50 и F51

Есть ли разница между F50 и F51?
В инструкции Gorenje оба кода объединены в одну строку с одинаковым значением — неисправность датчика. Номер кода поможет мастеру при диагностике, поэтому запишите его точно.
Поможет ли чистка фильтров при F50?
Инструкция не связывает эти коды с фильтрами. Чистить фильтры нужно в любом случае после каждой сушки, но ошибку датчика это не устраняет.
У моей сушилки Gorenje коды вида E:01, а не F50 — это то же самое?
Это другая платформа (серии DNE, DNS, DPNE). Там ошибка датчика температуры обозначается E:01, и для неё тоже нужен сервис.

Похожие ошибки Gorenje

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.