Ошибка E19 на посудомоечной машине Bosch: неисправность дозатора или клапана

Ошибка E19 на посудомоечной машине Bosch означает проблему с дозатором или клапаном. Это неисправность внутреннего узла, и Bosch не советует разбираться с ней самостоятельно. Сразу после появления кода перекройте воду и выключите машину.

Что означает ошибка E19 у Bosch

Система самодиагностики обнаружила сбой в работе дозатора или одного из клапанов. Siemens, другая марка концерна BSH, в своём описании этого кода уточняет, что обычно речь идёт о камере (дозаторе) для моющего средства. Какой именно элемент неисправен у вашей машины, определит специалист при проверке.

Возможные причины

Исходя из значения кода, к E19 могут приводить:

• неисправность механизма дозатора моющего средства;
• сбой клапана, которым управляет электроника;
• проблема с подключением этих узлов или с модулем управления.

Подробнее Bosch причины не расписывает, поэтому не стоит самостоятельно снимать дверную панель или дозатор, чтобы «посмотреть»: это и небезопасно, и может осложнить гарантийный ремонт.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Остановите программу и выключите посудомойку.
2. Закройте водопроводный кран, через который подаётся вода в машину.
3. Выньте вилку из розетки.
4. Дайте посуде и воде остыть, затем выньте посуду и перемойте её, если на ней остались следы моющего средства.
5. Не включайте машину снова до осмотра специалистом.

Как подготовиться к вызову мастера

• перепишите с фирменной таблички на внутренней стороне дверцы номер изделия E-Nr. и заводской номер FD;
• уточните, как именно выглядит код: 19, E19 или F19;
• запишите, в какой момент программы появилась ошибка и открылась ли крышка дозатора;
• сделайте фото дисплея и дозатора с остатками средства, если они есть;
• подготовьте гарантийный талон или чек.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E19

Не рекомендуется. Bosch при этом коде советует перекрыть кран и выключить прибор, а ремонт поручить специалисту. Если дозатор или клапан работают неправильно, посуда может не отмываться, а сбой клапана связан с подачей воды.

Частые вопросы об ошибке E19

Похожие ошибки Bosch

• Горит индикатор соли на посудомоечной машине Bosch
• Горит индикатор крана на посудомоечной машине Bosch
• Ошибка E23 на посудомоечной машине Bosch
• Ошибка E18 на посудомоечной машине Bosch
• Ошибка E12 на посудомоечной машине Bosch
• Ошибка E25 на посудомоечной машине Bosch
• Ошибка E24 на посудомоечной машине Bosch
• Ошибка E15 на посудомоечной машине Bosch
• E09 — неисправность, требующая диагностики
• E14 — неисправность системы подачи воды
• E16 / E17 — сбой подачи воды
• E22 — засорены фильтры
• Все коды ошибок посудомоечных машин Bosch