Щётка Samsung Jet останавливается на ковре: что делать

Если щётка вертикального пылесоса Samsung Jet останавливается на ковре с длинным ворсом или на плотном коврике, сработал защитный режим от перегрузки. Он не даёт двигателю повредиться, когда щётку слишком сильно притягивает к покрытию. Помогает снижение мощности всасывания.

Что означает остановка щётки на ковре у Samsung

На длинном ворсе, постельном белье или мягких ковриках щётка «прилипает» к поверхности и с трудом вращается. Пылесос включает защиту двигателя щётки, и валик останавливается.

Причины

Слишком сильная тяга для покрытия

На максимальной мощности щётку прижимает к ворсу, и ей не хватает усилия провернуться.

Особенности покрытия

Ковры с высоким или плотным ворсом и бельё создают большое сопротивление.

Намотанные волосы

Если валик и так затянут волосами, перегрузка наступает быстрее.

Как устранить самостоятельно

Шаг 1. Снизьте мощность

1. Кнопкой «–» выберите режим «Мин» или «Средняя».
2. Продолжите уборку медленными движениями.

Шаг 2. Очистите валик

1. Выключите пылесос и снимите щётку.
2. Удалите волосы и нитки с валика.
3. Установите щётку и включите пылесос.

Шаг 3. Дайте щётке остыть

Если щётка не запускается и на гладком полу, мог перегреться её двигатель. Подождите около 30 минут.

Как сбросить

Сброс не нужен: защита отключается, когда нагрузка снижается. При необходимости выключите и снова включите пылесос.

Когда нужен мастер

• щётка останавливается и на твёрдом полу на минимальной мощности;
• валик чистый, остыл, но не вращается;
• щётка шумит или пахнет гарью.

Не разбирайте щётку и корпус. Обратитесь в сервисный центр Samsung.

Частые вопросы

Похожие ошибки Samsung

• Сообщение «Засор» на пылесосе Samsung Jet
• «Засор в щётке/трубе» на пылесосе Samsung
• «Закройте пылесборник» на пылесосе Samsung
• «Установите щетку для пола для вып. диаг.» на Samsung Bespoke AI Jet
• «Почистите микрофильтр» на пылесосе Samsung
• Мешок для пыли в станции заполнен
• «Мало Заряда» на пылесосе Samsung Jet
• «Фильтр не вставлен» на пылесосе Samsung
• Кнопка станции Samsung мигает красным
• «Используйте совместимый аккумулятор» на Samsung Bespoke AI Jet
• Индикатор заряда Samsung мигает красным 5 раз
• Индикатор заряда Samsung мигает красным 30 раз
• Check Brush — щётка не вращается
• Пылесос выключается без сообщения
• Значок 01, 02 или 03 мигает
• Все ошибки вертикальных пылесосов Samsung