Ошибка E1 на осушителе Ballu BD40EN: повреждён датчик теплообменника

Ошибка E1 на осушителе воздуха Ballu Platinum BD40EN означает, что повреждён датчик теплообменника. По нему прибор следит за температурой испарителя и вовремя включает разморозку. Это неисправность для сервисного центра; сразу выключите осушитель и отключите его от сети.

Что означает ошибка E1 у Ballu

Во время осушения теплообменник (испаритель) сильно охлаждается, и на нём может намерзать иней. Датчик теплообменника сообщает электронике его температуру, чтобы прибор вовремя перешёл в режим оттаивания. Когда сигнал датчика пропадает, осушитель показывает E1 (BD30MN — E2), и по таблице кодов нужно обратиться в сервисный центр.

Возможные причины

• неисправность датчика температуры теплообменника;
• обрыв или короткое замыкание провода датчика;
• сбой платы управления.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Выключите осушитель кнопкой и отключите от сети.
2. Слейте воду из бака и установите бак на место.
3. Если в помещении было холодно и на решётке видна влага, дайте прибору постоять выключенным — но не пытайтесь продолжать работу с кодом E1.
4. Не открывайте корпус и не касайтесь трубок теплообменника.

Как подготовиться к вызову мастера

• модель осушителя и серийный номер — по инструкции дата изготовления и серийный номер указаны на стикере на корпусе прибора;
• точный код (E1) и момент, когда он появился: сразу при включении или через какое-то время работы;
• что происходило перед этим: перемещение прибора, работа в холодном или очень влажном помещении, перебои с электричеством;
• фото дисплея с кодом;
• гарантийный талон и дата покупки.

Можно ли пользоваться осушителем с ошибкой E1

Нет. Без датчика теплообменника осушитель не может контролировать намерзание инея, поэтому работа с этим кодом не предусмотрена. Отключите прибор и обратитесь в сервисный центр.

Частые вопросы об ошибке E1

Похожие ошибки Ballu

• Мигает индикатор замены фильтра на мойке AW-1300 и очистителе AP-310 Ballu
• Код LC на осушителе Ballu и мигающий замок на очистителе AP-310
• Горит красный индикатор воды на увлажнителе и мойке воздуха Ballu
• HI, LO и F1 на осушителе Ballu
• Ошибка E5 на осушителе Ballu Smart Duty BD50T SD и BD70T SD
• Ошибка E3 на осушителе Ballu Smart Duty BD50T SD и BD70T SD
• Код CL и CH на осушителе Ballu BD10FR, BD12FR
• E2 (BD10FR, BD12FR) — неисправен датчик влажности
• E2 (BD40EN, BD50T SD) — неисправен датчик температуры
• FL, E4, Tank Full — бак для конденсата полон
• P1 — автоматическая разморозка
• CL (BD40EN) — внутреннее осушение
• Все коды ошибок увлажнителей и очистителей воздуха Ballu