Ошибка 03 на котле Immergas Victrix: перегрев дымовых газов

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка 03 на котле Immergas Victrix — сработал термостат дымовых газов. Что проверить, как сбросить кнопкой «Сброс» и когда нужен сервисный центр.
Ошибка 03 на котле Immergas — перегрев дымовых газов: сработал термостат дымовых газов
Реклама

Ошибка 03 на конденсационном котле Immergas Victrix означает блокировку термостата дымовых газов: продукты сгорания перегрелись, и котёл остановился. Инструкция разрешает снять блокировку кнопкой «Сброс», но если ошибка повторяется, нужен сервисный центр — перегрев дымовых газов не должен возникать в исправном котле.

Статья относится к конденсационным котлам Victrix: Victrix Omnia 25 V2 R, Victrix Tera V2 24 Plus, Victrix Zeus 25. У традиционных котлов Immergas код 03 означает другое: у Eolo Star и Nike Mythos — защита по отводу газов, у Eolo Mythos — неверный параметр P14, у Mini Eolo — неисправность вентилятора.

Что означает код 03 у Immergas Victrix

В конденсационном котле продукты сгорания охлаждаются в теплообменнике, отдавая тепло воде отопления. За их температурой следит защитный термостат дымовых газов. Если во время работы возникла неисправность, из-за которой газы перегрелись, термостат срабатывает и котёл переходит в блокировку. Это защита пластиковой системы дымоудаления и самого котла.

Код03 — Victrix Omnia, Tera, Zeus
ЗначениеБлокировка термостата дымовых газов (перегрев продуктов сгорания)
Когда появляетсяВо время работы котла
Можно исправить самомуЧастично: один сброс кнопкой; при повторении — сервисный центр

Причины ошибки 03

Инструкция называет причину общо — неисправность, из-за которой перегреваются дымовые газы. По смыслу кода это может быть связано со следующим.

Плохой теплосъём в котле

Если вода в теплообменнике циркулирует плохо, газы охлаждаются хуже. Поэтому стоит проверить то, что пользователь проверяет и при ошибке недостаточной циркуляции: открыты ли краны отопления и нормально ли давление.

Неисправность теплообменника или горелочной части

Загрязнение теплообменника со стороны продуктов сгорания или неправильная работа горелки диагностируются только специалистом при вскрытии котла.

Неисправность термостата или электроники

Сам защитный термостат, его проводка или плата тоже могут давать ложное срабатывание. Это также проверяет сервис.

Как устранить ошибку 03 самостоятельно

Если чувствуете запах газа — не сбрасывайте ошибку, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь телефоном в помещении, не зажигайте огонь и не курите. Перекройте газовый кран, откройте окна и двери, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу 104 (или 112) уже с улицы. Не снимайте облицовку котла, не разбирайте и не перекрывайте трубы забора воздуха и дымоудаления — это запрещает инструкция Immergas. Перемыкать или отключать термостат дымовых газов запрещено: это автоматика безопасности.

Шаг 1. Проверьте давление и краны отопления

  1. Посмотрите на манометр котла: на холодной системе давление должно быть 1–1,2 бар. Если ниже — подпитайте систему краном подпитки и закройте его после операции.
  2. Убедитесь, что краны на подаче и обратке котла и на радиаторах открыты.

Шаг 2. Один раз сбросьте блокировку

  1. Дайте котлу несколько минут постоять.
  2. Нажмите кнопку «Сброс» на панели управления.
  3. Понаблюдайте за котлом: если он запустился и работает без ошибок, причина могла быть случайной.

Шаг 3. При повторе — выключите котёл

Если код 03 вернулся, повторно не сбрасывайте. Переведите котёл в режим «выкл», отключите питание, закройте газовый кран перед котлом и вызовите сервисный центр.

Подряд блокировку можно сбросить не более 5 раз, после чего котёл показывает код 08 и разрешает одну попытку в час. При ошибке 03 до этого лучше не доводить: повторный перегрев дымовых газов — повод для диагностики.
Если после проверки давления и одного сброса котёл работает и код 03 больше не появляется, продолжайте пользоваться котлом, но сообщите о случае мастеру при плановом обслуживании.

Как сбросить ошибку 03

Блокировка снимается кнопкой «Сброс» на панели управления Victrix. Если ошибка не уходит после нажатия или возвращается, инструкция велит обратиться в авторизованный сервисный центр. Список последних пяти неисправностей хранится в меню «Информация» (пункт d 0.9) — не очищайте его до приезда мастера.

Когда нужен мастер

  • ошибка 03 появилась снова после сброса;
  • котёл часто блокируется, хотя давление в норме и краны открыты;
  • вы чувствуете запах продуктов сгорания или видите дым из котла;
  • одновременно появляются другие коды, связанные с дымовыми газами.

Не вскрывайте корпус и не чистите теплообменник сами. Ремонт выполняет авторизованный сервисный центр Immergas, а техническое обслуживание газового котла в России — специализированная организация по договору (Постановление Правительства № 410).

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Immergas · котлы отопления · 03

Частые вопросы об ошибке 03

Сколько раз можно сбрасывать ошибку 03 на Victrix?
Технически котёл позволяет 5 сбросов подряд, затем показывает 08. Но при перегреве дымовых газов разумно ограничиться одним сбросом и при повторе вызвать сервис.
Опасна ли ошибка 03 на конденсационном котле?
Сама блокировка — защита, она останавливает котёл. Опасно игнорировать повторные срабатывания и многократно сбрасывать их: причина перегрева остаётся.
Может ли ошибка 03 быть из-за низкого давления?
Плохая циркуляция ухудшает охлаждение продуктов сгорания, поэтому проверить давление и краны стоит. Если они в норме, причину ищет специалист.

Похожие ошибки Immergas

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.