Коды ошибок кофемашин Saeco

Как кофемашины Saeco показывают ошибки

Автоматические кофемашины Saeco поддерживает служба Philips, и коды ошибок у них общие: таблица кодов 01, 03, 04, 05 и 14 в руководствах Saeco Xelsis (SM7680–SM7686, SM6080, SM6081, SM7080, SM7081) и PicoBaristo Deluxe (SM5570, SM5572, SM5573) совпадает с инструкциями Philips. Код выводится на дисплей машины.

В руководствах Saeco перечислены только ошибки, которые владелец может устранить сам. Если выводится другой код, инструкция предписывает обратиться в центр поддержки потребителей Philips в вашей стране, контакты указаны в гарантийном талоне. Видеоинструкции по чистке варочной группы и отделения для молотого кофе Saeco размещает на saeco.com/care.

Сброс ошибки после устранения причины — перезапуск основным переключателем питания. Кроме кодов, Xelsis показывает значки предупреждений: варочная группа не установлена, контейнер для гущи переполнен, не закрыта крышка носика, внутренний капучинатор вставлен неправильно.

Таблица кодов ошибок Saeco

Таблица составлена по официальным руководствам Saeco Xelsis и PicoBaristo Deluxe и странице поддержки philips.ru о кодах ошибок кофемашин. Коды 11 и 19 в таблицах руководств Saeco отсутствуют, их описывает сайт Philips; код 19 там объясняется по-разному — как адаптация к комнатной температуре и как плохо вставленный штекер шнура питания. Коды 02, 10, 15, 22 и любые другие, не указанные в таблице, официально не расшифровываются: нужен только ремонт в сервисе.

Что проверить при ошибке на кофемашине Saeco

1. Выключите машину основным переключателем питания, подождите и включите снова; после перегрева выдержите 30 минут.
2. Выньте варочную группу, промойте её чистой водой, дайте высохнуть, смажьте и установите в правильном положении.
3. Прочистите отверстие для молотого кофе ручкой мерной ложки при выключенной и отключённой от сети машине.
4. Снимите фильтр AquaClean и попробуйте приготовить кофе; если получилось, подготовьте фильтр заново или замените его.
5. Для чистки и удаления накипи используйте только средства Philips: CA6700, смазку HD5061, таблетки CA6704.

Перед обслуживанием выключите кофемашину, отключите её от сети и дайте остыть: вода, пар и детали внутри горячие. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь проверять нагреватель, насос или плату — это делает сервисный центр. Если ошибка повторяется после действий по инструкции, обратитесь в сервис.

Источник: официальные руководства пользователя Saeco Xelsis (SM7680–SM7686) и PicoBaristo Deluxe (SM5573) и страница поддержки philips.ru о кодах ошибок кофемашин. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своей кофемашине.