
Ошибка 10 на ИБП Powercom Macan Plus означает отказ аккумуляторной батареи: батарея неисправна и не может обеспечить резервное питание. Руководство для этого кода советует обратиться в службу технической поддержки. Сразу стоит сохранить данные и не рассчитывать на ИБП при отключении сети.
Что означает ошибка 10 у Powercom
Macan Plus постоянно контролирует состояние батарей и при необходимости замены формирует ранние предупреждения; диагностику можно запустить и вручную. Если батарея признана неисправной, ИБП выводит код 10.
| Код | 10 |
| Значение | Отказ аккумуляторной батареи |
| Звуковой сигнал | 3 сигнала в течение 5 секунд |
| Можно исправить самому | Нет, нужна служба технической поддержки |
Возможные причины
- естественный износ батареи — со временем ёмкость снижается;
- глубокий разряд или длительное хранение без подзарядки — руководство советует подзаряжать батарею каждые 3 месяца;
- неисправность в цепи батареи.
Что можно сделать до прихода мастера
- Сохраните данные: при отключении сети ИБП может не удержать нагрузку.
- Нажмите любую кнопку, чтобы заглушить сигнал.
- Если корпус сильно нагрет, есть запах или следы протечки, выключите ИБП и отсоедините его от сети.
- Обратитесь в службу технической поддержки Powercom.
Как подготовиться к вызову мастера
- модель, номер партии и серийный номер;
- дата покупки и гарантийный талон;
- как давно ИБП в работе и были ли длительные отключения сети;
- условия установки и температура в помещении;
- фото дисплея.
Можно ли пользоваться ИБП с ошибкой 10
С осторожностью. При отказе батареи ИБП не обеспечит резерв при пропадании сети, и техника отключится. Для оборудования, которое должно работать без перерыва, подключите другой ИБП до замены батареи.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует стабилизаторы и ибп в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке 10
Похожие ошибки Powercom
- Код P на стабилизаторе Powercom WM
- Код oL на стабилизаторе Powercom WM
- Код L на стабилизаторе Powercom WM
- High / Low Output Voltage на ИБП Powercom Vanguard
- Код H на стабилизаторе Powercom WM
- Ошибка 11 ИБП Powercom
- Ошибка 07 ИБП Powercom
- Ошибка 06 ИБП Powercom
- Ошибка 04 ИБП Powercom
- Ошибка 03 ИБП Powercom
- Ошибка 02 ИБП Powercom Macan Plus
- Ошибка 01 ИБП Powercom Macan Plus
- Ошибка 09 ИБП Powercom — отказ зарядного устройства
- Ошибка 08 ИБП Powercom Macan Plus — перезаряд батареи
- Over-Charge на ИБП Powercom Vanguard — перезаряд батарей
- Ошибка 05 ИБП Powercom — перегрев
- Все коды ошибок ИБП и стабилизаторов Powercom