Ошибка E1 на насосе Grundfos ALPHA: насос заблокирован

Ошибка E1 на циркуляционном насосе Grundfos ALPHA означает, что насос заблокирован: ротор не может вращаться, чаще всего из-за отложений. У новых ALPHA1 GO и ALPHA2 GO код горит вместе с красным светодиодом, у классических ALPHA1 и ALPHA2 — на дисплее мощности. Снимать головку насоса для очистки должен специалист, поэтому самостоятельно здесь можно сделать немного.

Что означает ошибка E1 у Grundfos

ALPHA — циркуляционные насосы для систем отопления. При блокировке ротора насос не может гонять теплоноситель и останавливается. Поддержка Grundfos указывает основную причину — отложения внутри насоса.

У европейской ALPHA2 начиная с модели D на дисплее попеременно показываются «— —» и E1. Такие насосы умеют стартовать с повышенным моментом: при заблокированном вале они раз за разом пытаются запуститься, пока их не выключат, и при этом заметно вибрируют. Сигнал E1 появляется на дисплее с задержкой 30 минут.

Возможные причины

• отложения внутри насоса, которые блокируют ротор;
• загрязнения в теплоносителе;
• неисправность самого насоса.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Для классических ALPHA1 и ALPHA2 поддержка Grundfos допускает попытку сдвинуть отложения лёгким постукиванием по корпусу насоса.
2. После этого выключите и снова включите питание, проверьте, исчез ли код.
3. Если E1 осталась, а также для ALPHA1 GO и ALPHA2 GO — отключите насос и обратитесь к монтажнику или в сервис Grundfos: головку насоса снимает только квалифицированный специалист.

Как подготовиться к вызову мастера

• точная модель насоса: ALPHA1, ALPHA2, ALPHA1 GO или ALPHA2 GO;
• цвет светодиода и код на насосе;
• для ALPHA2 GO — запись журнала событий из приложения Grundfos GO;
• когда появилась ошибка: после летнего простоя, ремонта, заполнения системы;
• документы о покупке и монтаже.

Можно ли пользоваться насосом с ошибкой E1

Нет: при E1 насос стоит, и теплоноситель по системе не циркулирует. До устранения блокировки отопление с принудительной циркуляцией работать не будет.

Частые вопросы об ошибке E1

Похожие ошибки Grundfos

• Ошибка E9 на насосе Grundfos ALPHA GO
• Ошибка E3 с жёлтым светодиодом на Grundfos ALPHA GO
• Мигают красные лампы на Grundfos CMBE, насос остановлен
• Мигают красные лампы на Grundfos CMBE, насос не работает
• Авария 7 на насосе Grundfos SCALA2
• Авария 6 на насосе Grundfos SCALA2
• Авария 5 на насосе Grundfos SCALA2
• Авария 4 на насосе Grundfos SCALA2
• Авария 3 на насосе Grundfos SCALA2
• Авария 1 на насосе Grundfos SCALA2
• E2, жёлтый — пониженное напряжение
• E3, красный — перенапряжение или внутренняя неисправность
• E4, красный — сухой ход
• Прочерки на дисплее ALPHA2
• Авария 2 SCALA2 — насос заблокирован
• Все коды ошибок насосов Grundfos