Не светится подсветка кнопок вытяжки Bosch: что делать

Если у вытяжки Bosch не светится подсветка кнопок, это неисправность панели управления, которую диагностирует сервисная служба. Конкретную причину инструкция Bosch не называет — пишет только, что причины могут быть разными. Сначала стоит исключить простое: проверить, есть ли питание и отвечает ли прибор на касания.

Что означает неработающая подсветка кнопок у Bosch

Когда вытяжка включена, символы сенсорной панели подсвечиваются. Если подсветки нет, а прибор при этом подключён к сети, Bosch в таблице неисправностей не даёт решения для пользователя и направляет в сервисную службу.

Возможные причины

Инструкция конкретики не даёт. По смыслу симптома это может быть неисправность самой подсветки, панели управления, её подключения или электроники. Точно определить узел может только специалист.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Проверьте, работает ли вытяжка: включается ли вентилятор, свет над плитой.
2. Если не работает ничего, проверьте вилку, предохранитель и напряжение в сети.
3. Если панель не реагирует, выполните перезагрузку: удерживайте две указанные в инструкции кнопки не менее 10 секунд.
4. Если подсветка кнопок так и не появилась, обратитесь в сервисную службу.

Как подготовиться к вызову мастера

• номер изделия (E-Nr.) и заводской номер (FD) с фирменной таблички — внутри прибора за жироулавливающим фильтром или сверху корпуса, в зависимости от модели;
• когда пропала подсветка и работают ли при этом кнопки;
• пробовали ли вы перезагрузку и отключение от сети;
• гарантийные документы и дата покупки.

Можно ли пользоваться вытяжкой

Если кнопки работают на ощупь, вентилятор и свет включаются, а запаха гари нет, пользоваться вытяжкой можно до визита специалиста. При повреждении прибора эксплуатация запрещена.

Частые вопросы

Похожие ошибки Bosch

• Не работает светодиодная подсветка
• Вытяжка Bosch не реагирует на кнопки
• Вытяжка Bosch не запускается
• Мигает символ насыщения фильтра
• Все сигналы и неисправности вытяжек Bosch