Ошибка 17 робота-пылесоса Xiaomi: неисправность модуля боковой щётки

Ошибка 17 робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum означает, что модуль боковой щётки не может работать правильно. Голосовая подсказка: «Ошибка 17. Возникла проблема с модулем боковой щётки. Сбросьте параметры системы». Сначала выполните сброс системы; если ошибка возвращается, понадобится сервисный центр.

Что означает ошибка 17 у Xiaomi

Боковая щётка сметает мусор из углов и вдоль стен к основной щётке. Её вращает отдельный модуль с мотором. Если электроника фиксирует, что модуль работает неправильно, робот останавливается, а индикатор мигает красным.

Причины ошибки 17

Программный сбой

Иногда ошибка вызвана временным сбоем, и её снимает сброс системы — именно его советует производитель.

Неисправность модуля или его подключения

Если сброс не помогает, вероятна неисправность мотора боковой щётки, его проводки или электроники. Это диагностирует специалист.

Как устранить ошибку 17 самостоятельно

Шаг 1. Осмотрите боковую щётку

1. Переверните робота.
2. Выкрутите винт крепления боковой щётки и снимите её.
3. Очистите щётку от намотавшихся волос и мусора.
4. Установите щётку на место и затяните винт.

Шаг 2. Выполните сброс системы

1. Найдите кнопку сброса системы (её расположение показано на схеме в начале инструкции).
2. Нажмите кнопку — робот автоматически перезапустится.
3. Учтите: сброс удаляет расписание уборки, настройки режима и настройки Wi-Fi.

Шаг 3. Проверьте работу

Запустите уборку и посмотрите, вращается ли боковая щётка. При необходимости заново подключите робота к Mi Home.

Как сбросить ошибку 17

Сброс системы и есть рекомендованное решение. Если он не помог, можно восстановить заводские настройки: при включённом роботе нажмите и удерживайте кнопку сброса, пока не прозвучит «Восстановить исходную версию».

Когда нужен мастер

• ошибка 17 возвращается после сброса и восстановления настроек;
• боковая щётка не вращается или дёргается;
• слышен треск или скрежет со стороны щётки.

Обратитесь в авторизованный сервисный центр. Самостоятельный ремонт может лишить гарантии.

Частые вопросы об ошибке 17

Похожие ошибки Xiaomi

• «Верните робот-пылесос на док-станцию» у робота Xiaomi
• «Убедитесь, что водный резервуар установлен» у робота Xiaomi
• «Протрите инфракрасный датчик по краям» у робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 9 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 8 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 7 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 4 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 3 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 2 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 19 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 16 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 15 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 14 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 13 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 12 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 11 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 10 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 1 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 6 — мусор в боковой щётке
• Ошибка 18 — проблема всасывающего вентилятора
• «Возникла внутренняя ошибка»
• Ошибка 5 — загрязнена основная щётка
• Таблица кодов ошибок роботов-пылесосов Xiaomi