Ошибка E:09 на стиральной машине Gorenje: утечка воды

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E:09 (E09) на стиральной машине Gorenje — обнаружена утечка воды. Что проверить снаружи, как перезапустить машину и когда нужен сервис.
Реклама

Ошибка E:09 на стиральной машине Gorenje означает, что машина обнаружила утечку воды. Программа останавливается, чтобы не залить пол. Инструкция предлагает перезапустить машину и осмотреть её: если протечки нет, пользоваться машиной можно дальше.

Код на дисплее выглядит как E:09, в поиске его пишут E09 или Е09. Он есть в таблицах ошибок машин Gorenje серий WNEI, WNS и WPNEI и везде трактуется одинаково: «обнаружена утечка воды в области стиральной машины».

Что означает код E:09 у Gorenje

Машина следит за признаками утечки воды. Когда система фиксирует протечку, стирка прерывается, а на дисплее появляется E:09. Код горит до выключения машины. Иногда протечка реальная, иногда сигнал случайный, поэтому инструкция советует сначала перезапустить машину и проверить её снаружи.

КодE:09 (E09)
ЗначениеОбнаружена утечка воды в машине
СерииWNEI, WNS, WPNEI
Можно исправить самомуЧастично: перезапустить и осмотреть машину; при видимой протечке — сервис

Причины ошибки E:09

Инструкция не уточняет, где именно может течь. Ниже — места, которые пользователь может проверить сам, и случаи для сервиса.

Неплотное соединение заливного шланга

Gorenje требует прикручивать заливной шланг рукой и проверять герметичность соединения. Ослабленная гайка или старый шланг дают подтёки.

Неплотно закрученный фильтр насоса

Если недавно чистили фильтр насоса, а его поверхность осталась грязной, он может прилегать неплотно, и вода просачивается через крышку.

Протечка внутри машины

Если снаружи всё сухо, а ошибка возвращается, утечка может быть внутри корпуса или неисправна система её обнаружения. Это определяет только сервис.

Как устранить ошибку E:09 самостоятельно

Если под машиной стоит вода, сначала выньте вилку из розетки сухими руками и закройте кран подачи воды. Не вскрывайте корпус и не наклоняйте машину, чтобы заглянуть внутрь — ремонт выполняет только авторизованный сервис.

Шаг 1. Перезапустите машину

Выключите машину кнопкой «Вкл./Выкл.» и через несколько секунд включите снова. Так советует таблица ошибок Gorenje для E:09.

Шаг 2. Осмотрите машину снаружи

  1. Проверьте пол под машиной и вокруг неё.
  2. Осмотрите соединение заливного шланга с краном и с машиной.
  3. Проверьте сливной шланг и место его крепления.
  4. Посмотрите на крышку фильтра насоса внизу машины: нет ли подтёков.
  5. Осмотрите дверцу и резиновый уплотнитель.

Шаг 3. Устраните видимые причины

  1. Подтяните гайку заливного шланга рукой, без инструментов.
  2. Если течёт из-под крышки фильтра, отключите машину, выньте фильтр, очистите его поверхность и закрутите по часовой стрелке до конца.
  3. Протрите пол и следите за машиной во время следующей стирки.
Если утечка не обнаружена и после перезапуска машина работает без ошибки, по инструкции Gorenje ею можно продолжать пользоваться.

Как сбросить ошибку E:09

Код сбрасывается выключением машины. Выключите её, подождите несколько секунд, включите и снова выберите программу. Отдельной процедуры сброса для E:09 инструкция не предусматривает. Первую стирку после ошибки проведите под присмотром и проверьте пол под машиной, когда программа закончится.

Когда нужен мастер

  • под машиной есть вода, а источник протечки снаружи не найден;
  • вода вытекает из-под корпуса во время стирки;
  • E:09 появляется снова после перезапуска.

Не продолжайте стирку, если видите протечку. Отключите машину от сети, перекройте воду и обратитесь в авторизованный сервисный центр Gorenje. Не снимайте панели корпуса самостоятельно.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует стиральные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Gorenje · стиральные машины · E09

Частые вопросы об ошибке E:09

Можно ли пользоваться машиной Gorenje после ошибки E09?
Да, если после перезапуска и осмотра протечка не обнаружена — так прямо сказано в инструкции. Если видна вода, сначала нужен сервис.
Почему E:09 появилась, хотя пол сухой?
Иногда сигнал срабатывает однократно. Перезапустите машину. Если код повторяется при сухом поле, утечку или неисправность внутри ищет сервис.
Что делать, если под машиной лужа?
Выньте вилку из розетки, закройте кран подачи воды, вытрите воду и проверьте шланги и крышку фильтра насоса. Если причина не очевидна, вызовите мастера.
Нужно ли закрывать кран после каждой стирки?
Инструкция E:09 этого не требует. Но если вы заметили подтёки и ждёте мастера, держите кран подачи воды закрытым, а машину — отключённой от сети.

Похожие ошибки Gorenje

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.