Коды ошибок тепловых насосов Viessmann

Как тепловые насосы Viessmann показывают ошибки

Тепловые насосы Viessmann Vitocal с регулятором Vitotronic 200 тип WO1C (Vitocal 200-S, 222-S, 242-S, 200-A, 200-G, 222-G, 242-G, 300-G, 333-G и др.) показывают двузначные коды сообщений, иногда с дополнительным кодом. Сообщения бывают трёх видов: неисправность (мигает символ на дисплее и горит красный индикатор, установка работает не в нормальном режиме), предупреждение (прибор работает с ограничениями) и указание (прибор работоспособен, сообщение для сведения).

Нажмите кнопку OK, чтобы увидеть текст и код сообщения. Подтверждение кнопкой OK отключает сигнальное устройство, но если неисправность не устранена, сообщение появится снова на следующий день. Журнал на 30 сообщений доступен только в сервисном меню специалиста. Часть кодов не требует никаких действий: 0B и CB у воздушных насосов (на улице слишком холодно для работы наружного блока), 0C (идёт оттайка), C5 (блокировка энергоснабжающей организацией по льготному тарифу), AE, A4 и FF.

Новые Vitocal 150-A, 250-A и другие модели с регулятором ViCare используют другие коды, этот список к ним не относится. Онлайн-справочник кодов на сайте Viessmann охватывает только газовые котлы.

Таблица кодов ошибок Viessmann

Таблица составлена по сервисной инструкции для специалиста Vitotronic 200 тип WO1C (на немецком языке, 2014 г.), опубликованной в официальном сообществе Viessmann; перевод наш. Она относится только к регулятору WO1C, на поздних версиях программы могли появиться новые коды. Прочие коды — солнечная установка (90–9F, A7), вентиляция (0E, 0F), буферные ёмкости, бассейн, котёл, шины связи (E0, E2, EE, EF, BF, CF), аппаратные ошибки (B4, B5, F2) — устраняет сервис. Коды контроллера холодильного контура видны только в сервисном журнале.

Что проверить при ошибке на тепловом насосе Viessmann

1. Нажмите OK и запишите код и текст сообщения — их нужно передать специалисту.
2. Проверьте, не относится ли код к не требующим действий: 0B, 0C, C5, AE, A4, FF, а у воздушных насосов в мороз — CB.
3. При кодах C2 и C5 проверьте, есть ли электричество в доме и включены ли автоматы; учтите время блокировки по льготному тарифу.
4. При коде E1 проверьте, работает ли подключённый котёл, по его инструкции.
5. Если сообщение повторяется на следующий день после подтверждения, вызовите сервисного специалиста. Работы с электрикой и холодильным контуром выполняет только специалист.

Тепловой насос работает под напряжением и с хладагентом под давлением. Перед любыми проверками у наружного блока отключите питание автоматом. Не снимайте панели, не трогайте фреоновые трубки и электрику, не доливайте теплоноситель, если инструкция не поручает это владельцу. Ремонт и обслуживание выполняет сертифицированный монтажник или сервисный центр.

Источник: официальная сервисная инструкция Vitotronic 200 тип WO1C (на немецком языке, 2014 г.) из официального сообщества Viessmann community.viessmann.de. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему тепловому насосу.