Ошибка E15 на посудомоечной машине Bosch: сработал AquaStop

Ошибка E15 на посудомоечной машине Bosch означает, что защитный выключатель системы AquaStop обнаружил воду в поддоне под машиной. Это сигнал о протечке внутри прибора, и Bosch относит её к неисправностям, которые устраняет только опытный специалист. Сразу после появления кода перекройте кран подачи воды.

Что означает ошибка E15 у Bosch

Вода в поддоне появляется, когда она вытекает из какого-то узла внутри корпуса. Защитный выключатель AquaStop реагирует на это, и машина выводит E15, чтобы не допустить затопления кухни. Сам код не говорит, откуда именно течёт вода, — это выясняет мастер.

Возможные причины

• протечка одного из внутренних узлов машины, по которым проходит вода (шланги, соединения, насосы);
• негерметичность соединений внутри корпуса;
• неисправность самой системы AquaStop или её датчика.

Точное место протечки определяется только при диагностике.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Закройте водопроводный кран, через который вода подаётся в посудомойку, — это главная рекомендация Bosch.
2. Выключите машину кнопкой главного выключателя.
3. Выньте вилку из розетки.
4. Уберите воду с пола, если она есть, и не запускайте машину до визита специалиста.

Как подготовиться к вызову мастера

• Перепишите номер изделия (E-Nr.) и заводской номер (FD) с фирменной таблички — она находится на внутренней стороне дверцы машины.
• Запишите точный код и при какой программе и на каком этапе он появился.
• Отметьте, была ли вода на полу и откуда она, по вашим наблюдениям, вытекала.
• Сфотографируйте дисплей с кодом.
• Подготовьте гарантийный талон и документы с датой покупки.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E15

Нет. E15 говорит о протечке внутри прибора, поэтому Bosch советует перекрыть воду и обратиться в сервис. Попытки запускать машину снова и снова не устранят причину, а протечка может усилиться.

Частые вопросы об ошибке E15

Похожие ошибки Bosch

• Горит индикатор соли на посудомоечной машине Bosch
• Горит индикатор крана на посудомоечной машине Bosch
• Ошибка E19 на посудомоечной машине Bosch
• Ошибка E09 на посудомоечной машине Bosch
• Ошибка E23 на посудомоечной машине Bosch
• Ошибка E18 на посудомоечной машине Bosch
• Ошибка E16 / E17 на посудомоечной машине Bosch
• Ошибка E12 на посудомоечной машине Bosch
• E14 — неисправность системы подачи воды
• E22 — засорены или неправильно установлены фильтры
• E24 — засор или перегиб сливного шланга, засор насоса
• E25 — насос заблокирован или неправильно стоит крышка насоса
• Все коды ошибок посудомоечных машин Bosch