Кратко:Ошибка E2 на осушителе воздуха Ballu Platinum BD10FR и BD12FR — неисправен датчик влажности. Устраняет сервисный центр, самому код не убрать.
Ошибка E2 на осушителе воздуха Ballu Platinum BD10FR и BD12FR означает, что неисправен датчик влажности. Это неисправность, которую проверяет сервисный центр; сразу можно только выключить осушитель и отключить его от сети.
Код E2 у осушителей Ballu разных серий значит разное. У BD40EN и BD50T SD E2 — датчик температуры, у BD30MN — датчик теплообменника. Датчик влажности у BD30MN обозначается кодом E3, у Smart Duty BD50T SD и BD70T SD — кодом EH; по смыслу это та же неисправность, и всё сказанное ниже относится и к ним.
Что означает ошибка E2 у Ballu
Осушитель постоянно измеряет относительную влажность воздуха и по ней включает и выключает компрессор. Если сигнал от датчика влажности пропадает или выходит за допустимые пределы, электроника выводит E2 (у BD30MN — E3, у BD50T SD — EH). В таблице кодов руководства для этой ошибки указано одно действие — обратиться в сервисный центр.
| Код | E2 (BD10FR, BD12FR); E3 у BD30MN; EH у BD50T SD, BD70T SD |
| Значение | Неисправен датчик влажности |
| Тип прибора | Осушитель воздуха |
| Можно исправить самому | Нет, нужен сервисный центр |
Возможные причины
- выход из строя самого датчика влажности (у BD30MN инструкция уточняет: обрыв или короткое замыкание датчика);
- нарушение подключения датчика — разъём или провод;
- сбой платы управления, которая обрабатывает сигнал датчика.
Что можно сделать до прихода мастера
Выключите осушитель кнопкой, затем выньте вилку из розетки. Не наклоняйте и не переворачивайте прибор с водой в баке, не снимайте корпус и не пытайтесь добраться до датчиков или контура хладагента — ремонт выполняет только сервисный центр.
- Выключите осушитель кнопкой и выньте вилку из розетки.
- Если в баке есть вода, аккуратно извлеките бак двумя руками, слейте воду и установите его на место — так прибор безопаснее перемещать и хранить.
- Не включайте осушитель повторно много раз подряд: инструкция для этого кода предписывает обращение в сервис, а не перезапуск.
- Если осушитель нужен срочно, проветривайте помещение, пока прибор в ремонте.
Как подготовиться к вызову мастера
- модель осушителя и серийный номер — по инструкции дата изготовления и серийный номер указаны на стикере на корпусе прибора;
- точный код (E2) и момент, когда он появился: сразу при включении или через какое-то время работы;
- что происходило перед этим: перемещение прибора, работа в холодном или очень влажном помещении, перебои с электричеством;
- фото дисплея с кодом;
- гарантийный талон и дата покупки.
Можно ли пользоваться осушителем с ошибкой E2
Нет. Без исправного датчика влажности осушитель не может работать по заданной влажности, а в инструкции для E2 указан только один вариант — сервисный центр. Отключите прибор от сети до визита мастера.
Частые вопросы об ошибке E2
Пропадёт ли ошибка E2 сама?
Если датчик неисправен — нет. Код может временно исчезнуть после отключения от сети, но при следующем запуске вернётся. Проверить датчик и проводку может только специалист.
Ошибка E2 на Ballu BD40EN — это то же самое?
Нет. У BD40EN и Smart Duty BD50T SD код E2 означает неисправность датчика температуры. Датчик влажности у BD50T SD обозначается кодом EH, у BD10FR и BD12FR — кодом E2.
Можно ли почистить датчик влажности самому?
Инструкция Ballu такого действия не предусматривает: при ошибке датчика нужно обратиться в сервисный центр. Самостоятельно можно чистить только фильтр и решётки, как описано в разделе ухода.
Похожие ошибки Ballu
- Мигает индикатор замены фильтра на мойке AW-1300 и очистителе AP-310 Ballu
- Код P1 на осушителе Ballu BD40EN
- Код LC на осушителе Ballu и мигающий замок на очистителе AP-310
- Горит красный индикатор воды на увлажнителе и мойке воздуха Ballu
- Ошибка E5 на осушителе Ballu Smart Duty BD50T SD и BD70T SD
- Ошибка E3 на осушителе Ballu Smart Duty BD50T SD и BD70T SD
- Код CL на осушителе Ballu BD40EN
- E2 (BD40EN, BD50T SD) — неисправен датчик температуры
- E1 (BD40EN) — повреждён датчик теплообменника
- FL, E4, Tank Full — бак для конденсата полон
- CL и CH (BD10FR) — температура в помещении вне диапазона
- HI, LO и F1 — влажность вне диапазона
- Все коды ошибок увлажнителей и очистителей воздуха Ballu
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины