Код C2 на конвекторе Electrolux значит, что блок управления не видит роутер или не может к нему подключиться. Обогреватель при этом исправен и греет, недоступно только управление из приложения. По инструкции достаточно проверить роутер и, если нужно, заново выполнить сопряжение.
Что означает код C2 у Electrolux
Цепочка связи выглядит так: блок — роутер — интернет — сервер — приложение. C2 указывает на самое первое звено: соединения с роутером нет.
| Код | C2 |
| Значение | Отсутствует связь с роутером |
| Блок управления | Transformer digital INVERTER ECH/TUI4 (Wi-Fi) |
| Можно исправить самому | Да — проверить роутер и повторить сопряжение |
Причины ошибки C2
Роутер выключен или ещё загружается
Например, после отключения электричества конвектор включился быстрее роутера.
Новые имя сети или пароль
Блок помнит старые параметры и не может подключиться к изменённой сети.
Плохое покрытие Wi-Fi
Дальняя комната, толстые стены или перекрытия ослабляют сигнал.
Как устранить ошибку C2 самостоятельно
Шаг 1. Проверьте роутер
- Проверьте, горят ли индикаторы роутера и видна ли ваша сеть на смартфоне рядом с конвектором.
- Если сигнал слабый или сети нет, перезагрузите роутер.
- Подождите несколько минут, чтобы блок успел переподключиться.
Шаг 2. Выполните сопряжение заново
- Возьмите смартфон, подключённый к той же сети Wi-Fi, к которой должен подключиться конвектор, и встаньте рядом с прибором.
- На панели блока одновременно удерживайте кнопку функции «Открытое окно» и кнопку «минус» 2 секунды.
- Значок Wi-Fi начнёт мигать — блок перешёл в режим сопряжения.
- В мобильном приложении выберите добавление нового устройства и выполните шаги мастера подключения.
- Ровно горящий значок Wi-Fi означает, что подключение установлено.
Как сбросить ошибку C2
Код снимается автоматически после восстановления связи с роутером. Отдельной команды сброса в инструкции нет.
Когда нужен мастер
- роутер рядом и работает, но сопряжение не проходит;
- значок Wi-Fi не реагирует на комбинацию кнопок;
- другие функции панели работают со сбоями.
Позвоните на информационную линию из гарантийного талона. Не разбирайте блок.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует обогреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины