Ошибка E3 мультиварки Tefal Multicook & Stir: перегрев

Ошибка E3 мультиварки Tefal Multicook & Stir RK901 означает, что прибор обнаружил слишком высокую температуру. Инструкция предлагает остановить прибор и перезапустить программу. Если код не исчезает, мультиварку нужно передать в авторизованный сервисный центр.

Что означает код E3 у Tefal

Мультиварка постоянно следит за температурой. Если она поднялась выше допустимой, прибор прекращает работу и выводит E3 на дисплей. Инструкция не уточняет, где именно зафиксирован перегрев.

Причины ошибки E3

Конкретных причин инструкция не называет. Возможны два варианта.

Кратковременный перегрев

Температура ненадолго превысила допустимую. После остановки и перезапуска программы прибор работает нормально — на этот случай Tefal и предлагает перезапуск.

Неисправность датчика или электроники

Если код появляется снова, вероятна неисправность внутри прибора. Её диагностирует только авторизованный сервисный центр.

Отличить один случай от другого помогает именно перезапуск: разовый перегрев после него не повторяется, а неисправность даёт тот же код снова, часто вскоре после старта программы. Поэтому не стоит сразу везти прибор в ремонт, но и многократно перезапускать его, если E3 возвращается, тоже не нужно.

Как устранить ошибку E3 самостоятельно

Шаг 1. Остановите прибор

1. Остановите работу мультиварки.
2. Отключите её от сети.
3. Дайте прибору остыть: инструкция не называет время, но горячий прибор может снова сработать по защите.

Шаг 2. Проверьте чашу

1. На остывшем приборе выньте чашу.
2. Проверьте, что под ней нет посторонних предметов и крошек.
3. Установите чашу на место ровно и плотно.

Шаг 3. Перезапустите программу

1. Включите мультиварку в сеть.
2. Выберите программу и запустите её заново.
3. Понаблюдайте несколько минут, не появится ли код снова.

Запишите, на какой программе и через сколько минут после старта появился код. Если он вернётся, эти сведения пригодятся специалисту сервисного центра.

Если в момент появления E3 в чаше были продукты, не оставляйте их надолго в отключённом приборе. Переложите еду, если перезапуск откладывается.

Как сбросить ошибку E3

Отдельной кнопки сброса нет. Инструкция предлагает остановить прибор и перезапустить программу. Если E3 возвращается, самостоятельно сбросить её нельзя.

Когда нужен мастер

• E3 появляется снова после перезапуска;
• код возникает сразу после старта программы;
• прибор сильно нагревается снаружи или чувствуется запах гари.

Передайте мультиварку в авторизованный сервисный центр Tefal. Не вскрывайте корпус и не трогайте нагреватель и датчики.

Для обращения в сервис подготовьте: точное название и артикул модели, код ошибки и программу, во время которой он появился, фото дисплея, гарантийный талон и чек. Это ускорит диагностику.

Частые вопросы об ошибке E3

Похожие ошибки Tefal

• E0 — неисправность верхнего датчика
• E1 — нижний датчик или чаша
• E6 — датчик верхнего нагревателя
• E2 — положение крышки (Home Chef)
• E5 — чаша не обнаружена
• Все коды ошибок мультиварок Tefal