Ошибки A23 и A24 на котле Ferroli означают сбой параметров электронной платы: в настройках платы задано неверное значение. Котёл уходит в блокировку и ждёт ручного сброса. Один раз нажать RESET вы можете сами, а проверку и исправление параметров выполняет только сервис.
Что означает код A23, A24 у Ferroli
Плата управления хранит набор параметров: тип котла, настройки горелки, режимы работы. Если какое-то значение не соответствует допустимому, электроника не даёт котлу работать. Буква «A» у Ferroli означает постоянную блокировку: сама она не снимается, нужен сброс кнопкой.
| Код | A23, A24 |
| Значение | Сбой параметров электронной платы: неправильно задано значение параметра |
| Серии | Divabel, Fortuna, Fortuna H, DIVAtech D |
| Можно исправить самому | Частично: один сброс RESET; при повторе — сервис |
Причины ошибки A23, A24
Неверное значение параметра платы
Это единственная причина, которую называют таблицы неисправностей Ferroli. Способ устранения в руководствах — проверить электронную плату и при необходимости изменить параметр. Сервисное меню защищено, и менять параметры пользователю не нужно.
Неисправность самой платы
Если параметры заданы верно, а ошибка остаётся, по смыслу кода причина может быть в электронике. Это определяет специалист при диагностике.
Как устранить ошибку A23, A24 самостоятельно
Шаг 1. Нажмите RESET один раз
Нажмите кнопку кратковременно, примерно на 1 секунду. Расположение кнопки зависит от серии.
- Нажмите «RESET» на панели котла на 1 секунду или RESET на пульте ДУ с таймером, если он установлен.
- Если котёл не заработал, обратитесь в авторизованный сервисный центр и сообщите код.
- Кратковременно нажмите кнопку «RESET» (она же переключает режимы «Лето/Зима») или RESET на пульте ДУ.
- Если котёл не включился, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
- Нажмите клавишу СБРОС на 1 секунду или СБРОС на пульте ДУ с таймером.
- На дисплее появится «d4» (около 30 секунд) или «d5» (около 5 минут) — котёл выжидает перед пуском.
- Если работа не возобновилась, нужен сервис.
Шаг 2. Понаблюдайте за котлом
- Убедитесь, что котёл запустился в отопление и на горячую воду.
- Запишите, когда появился код и что ему предшествовало: отключение света, скачок напряжения, работы с котлом.
Как сбросить ошибку A23, A24
Только кнопкой RESET (у DIVAtech D — СБРОС), как описано выше. Если после сброса код возвращается, повторять нажатия бессмысленно: неверный параметр от этого не исправится. Нужна проверка платы в сервисе.
Когда нужен мастер
- A23 или A24 не снимается кнопкой RESET;
- код возвращается после сброса;
- ошибка появилась после ремонта или замены платы;
- вместе с кодом котёл ведёт себя странно: дисплей гаснет, кнопки не реагируют.
Не вскрывайте корпус и не пытайтесь менять параметры самостоятельно. Вызывайте авторизованный сервисный центр Ferroli и назовите код ошибки.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке A23, A24
Похожие ошибки Ferroli
- Ошибка F50 на котле Ferroli Fortuna, DIVAtech D
- Ошибка F43 на котле Ferroli
- Ошибка F42 на котле Ferroli DIVAtech D
- Ошибка F50 на котле Ferroli Divabel — внутренняя ошибка платы
- Ошибка F34, F35 на котле Ferroli — проблемы электросети
- Ошибка A01 на котле Ferroli — нет розжига
- Ошибка F07 на котле Ferroli DIVAtech D — сбой параметров платы
- Все коды ошибок котлов Ferroli
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины