Ошибка E4 на колонке Bosch Therm 6000 S и 8000 S: обратная тяга

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E4 на Bosch Therm 6000 S и 8000 S: датчик обратной тяги выше 140 или 130 °C, горелка заблокирована. Причины по инструкции и что сделать до мастера.
Ошибка E4 на водонагревателе Bosch — датчик обратной тяги выше 140 °C или 130 °C

Ошибка E4 на газовой колонке Bosch Therm 6000 S или Therm 8000 S означает, что датчик обратной тяги нагрелся выше допустимого: свыше 140 °C у 6000 S и свыше 130 °C у 8000 S. Колонка закрывает горелку и блокируется. Причина почти всегда в системе отвода дымовых газов и подачи воздуха, и проверять её должен специалист.

У Therm 4000 S код E4 значит другое — перегрев воздуха в корпусе. Если же неисправен сам датчик обратной тяги (обрыв или замыкание), 6000 S и 8000 S показывают A4. Блокировка по E4 энергонезависимая: она сохраняется и после отключения питания.

Что означает ошибка E4 у Bosch Therm 6000 S и 8000 S

Датчик обратной тяги следит, чтобы горячие продукты сгорания уходили в дымоход, а не возвращались к прибору. Если он регистрирует высокую температуру, значит, газы отводятся плохо. Автоматика закрывает горелку и запоминает блокировку.

КодE4
ЗначениеДатчик обратной тяги выше 140 °C (6000 S) или 130 °C (8000 S), горелка заблокирована
СерииTherm 6000 S (WTD 24 AME), Therm 8000 S (WTD 27 AME)
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

По таблице неисправностей Bosch специалист проверяет:

  • впускную и выпускную трубы — воздуховод и дымоход;
  • подключение вентилятора вторичного воздуха — не отсоединено ли оно;
  • соответствие системы вентиляции требованиям: сбой вызывают слишком длинный канал, больше трёх отводов, засорение или сочетание этих условий.

Если всё в порядке, Bosch рекомендует обращаться в техническую поддержку.

Что можно сделать до прихода мастера

Почувствовали запах газа — не сбрасывайте ошибку. Закройте газовый кран, откройте окна, не трогайте выключатели и не пользуйтесь огнём, выйдите и звоните в аварийную газовую службу 104 или 112. При запахе дымовых газов выключите колонку, откройте окна и двери и сообщите в сервис. Дымоход и воздуховод не разбирайте: по правилам пользования газом их проверяет специализированная организация.
  1. Запишите код. Инструкция просит не отключать колонку от сети, а сначала свериться с таблицей кодов.
  2. Проветрите помещение.
  3. Снаружи осмотрите оголовок дымохода и воздухозаборника, если он доступен без инструментов: нет ли наледи, снега, мусора. Сами ничего не разбирайте.
  4. Обратитесь в сервис или газораспределительную организацию по договору на обслуживание.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель (WTD 24 AME или WTD 27 AME) и серийный номер — из паспорта или гарантийного талона;
  • когда появляется E4: при сильном ветре, морозе, долгой работе;
  • длина дымохода и число отводов, если они указаны в документах на монтаж;
  • не меняли ли недавно дымоход или вентиляцию;
  • фото дисплея и дата последнего техобслуживания.

Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой E4

Нет. Код говорит о плохом отводе продуктов сгорания, а это риск попадания их в помещение. Блокировка сохраняется даже после отключения питания, и снимать её без устранения причины не нужно.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Bosch · водонагреватели · E4

Частые вопросы об ошибке E4

Почему ошибка E4 не уходит после выключения колонки Bosch?
Блокировка по E4 у Therm 6000 S и 8000 S энергонезависимая: она сохраняется при отключении питания. Снять её должен специалист после проверки дымохода.
Чем E4 отличается от A4 на Therm 6000 S?
A4 — сам датчик обратной тяги отключён или замкнут. E4 — датчик работает и показывает опасно высокую температуру.
Может ли E4 быть из-за длинного дымохода?
Да, Bosch прямо называет большую длину канала и больше трёх отводов среди причин. Соответствие дымохода требованиям проверяет специалист.

Похожие ошибки Bosch

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.