Ошибка UA-00, UF-00 теплового насоса Daikin: несоответствие блоков

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибки UA-00, UA-21 и UF-00 у Daikin Altherma 3 — несовместимые блоки, перепутанные трубопроводы или проводка связи. Почему исправляет установщик.
Ошибка UA-00 на тепловом насосе Daikin — несоответствие внутреннего и наружного агрегатов, неверное подключение трубопроводов или проводки связи

Ошибки UA-00, UA-21 и UF-00 теплового насоса Daikin означают несоответствие в составе или подключении системы: внутренний и наружный агрегаты (или удлинитель и гидроблок) не подходят друг к другу, либо трубопроводы или провода связи подключены неправильно. Это ошибки монтажа или комплектации, их исправляет установщик. Владельцу остаётся записать код и вызвать его.

UA-00 — несоответствие внутреннего и наружного агрегатов, UA-21 — несоответствие удлинителя и гидроблока, UF-00 — обратный порядок подключения трубопроводов или ненадлежащая проводка связи. Код приведён по таблице для Daikin Altherma 3 R W (наружный агрегат ERGA04~08E, внутренний EHBH/X04+08E). У других серий Altherma 3 набор кодов в основном тот же, но сверяйте его с руководством установщика своей модели.

Что означает ошибка UA-00 / UA-21 / UF-00 у Daikin

Электроника при запуске проверяет, что подключённые блоки совместимы и соединены правильно. Если комбинация не предусмотрена или подключение выполнено с ошибкой, агрегат выдаёт один из этих кодов. Обычно они появляются после монтажа, замены блока или работ с системой.

КодUA-00, UA-21, UF-00
ЗначениеНесоответствие внутреннего и наружного агрегатов (UA-00), удлинителя и гидроблока (UA-21); обратный порядок подключения трубопроводов или неверная проводка связи (UF-00)
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

По значению кодов причины связаны с монтажом:

  • установлены несовместимые между собой блоки;
  • перепутаны трубопроводы между агрегатами;
  • неправильно выполнена проводка связи.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте панели внутреннего и наружного агрегатов. Работы с хладагентом, электропроводкой и платами выполняет только сервисный специалист. Перед любым осмотром наружного агрегата отключайте питание автоматом.
  1. Запишите код и вспомните, проводились ли недавно монтаж, замена блока или ремонт.
  2. Не трогайте трубопроводы и проводку.
  3. Обратитесь к установщику, который монтировал систему.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель агрегата и данные с паспортной таблички на корпусе;
  • точный код с подкодом (например, UA-00) и время его появления — их можно посмотреть в журнале сбоев: [8.2] Информация → Журнал сбоев;
  • в каком режиме работал насос: отопление, нагрев ГВС, охлаждение;
  • повторялся ли код раньше;
  • контакт установщика или дилера — он сохранён в меню [8.3] Информация → Информация о дилере.

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой UA-00 / UA-21 / UF-00

Нет. Пока комбинация блоков или подключение не исправлены, система не может работать правильно, а при неверно подключённых трубопроводах хладагента работа опасна для оборудования. Исправление — работа установщика.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Daikin · тепловые насосы · UA-00

Частые вопросы об ошибке UA-00 / UA-21 / UF-00

Почему ошибка UA-00 появилась сразу после монтажа?
Код означает несоответствие внутреннего и наружного агрегатов. Установщик должен проверить совместимость моделей и подключение.
Что значит UF-00 у Daikin?
Агрегат обнаружил обратный порядок подключения трубопроводов или ненадлежащую проводку связи между блоками.
Кто должен исправлять ошибки UA-00 и UF-00?
Установщик, который монтировал систему: коды указывают на комплектацию блоков или их подключение, а не на износ деталей.

Похожие ошибки Daikin

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.