Коды ошибок насосных станций и насосов DAB

Расшифровка кодов ошибок насосных станций и насосов DAB: BL, OC, PB, EY у Esybox, E1–E5 у Evosta, e0–e58 у Evoplus Small. Что означает код и что можно проверить самостоятельно.

  • Ошибка OT насосной станции DAB Esybox: перегрев инвертора

    Код OT на станции DAB Esybox — перегрев силовых каскадов инвертора. Почему электроника греется, как обеспечить охлаждение и когда снимется блокировка.

  • Ошибка PB насосной станции DAB Esybox: напряжение питания

    Код PB на станции DAB Esybox: напряжение питания вне допустимых пределов. Что проверить в сети и кабеле и почему ошибка сбрасывается только сама.

  • Ошибка PH насосной станции DAB Esybox: перегрев насоса

    Код PH на станции DAB Esybox — отключение из-за перегрева насоса. Как дать ему остыть, проверить подачу воды и утечки, и когда вызывать сервис.

  • Ошибка SC насосной станции DAB Esybox: короткое замыкание

    Код SC на станции DAB Esybox — короткое замыкание между фазами двигателя. Как правильно выполнить ручной сброс через 10 секунд и когда звать мастера.

  • Ошибка Vi на насосной станции DAB Esybox: внутреннее напряжение вне нормы

    Код Vi на насосной станции DAB Esybox — внутреннее напряжение электроники вне допуска. Чем отличается от PB, что делать и когда звать сервис.

  • Ошибка E2 у насоса DAB Evosta (2 мигания): заблокирован ротор

    Ошибка E2 (два мигания) у насоса DAB Evosta — заблокирован ротор. Пошаговая разблокировка вала отвёрткой по инструкции DAB и что делать дальше.

  • Ошибка e20 на циркуляционном насосе DAB Evoplus Small: что означает и что делать

    Код e20 у DAB Evoplus Small — ошибка напряжения. Перезапустите насос питанием, проверьте сеть 230 В ±10% и кабель; при повторе нужен специалист.

  • Ошибка E3 у насоса DAB Evosta (3 мигания): короткое замыкание

    Ошибка E3 (три мигания) у циркуляционного насоса DAB Evosta — короткое замыкание. Почему насос заменяют и что нужно сделать до прихода мастера.

  • Ошибка e31 на сдвоенном насосе DAB Evoplus Small: что означает и как исправить

    Код e31 у DAB Evoplus Small — нет связи между насосами сдвоенной установки. Проверьте, есть ли питание на обоих насосах и цел ли кабель связи.

  • Ошибка e32–e35 на циркуляционном насосе DAB Evoplus Small: перегрев электроники

    Коды e32–e35 у DAB Evoplus Small — перегрев электроники. Отключите питание, освободите вентиляцию блока и проверьте, что в помещении не выше 40 °C.

  • Ошибка e37 и e38 на циркуляционном насосе DAB Evoplus Small: напряжение сети

    Коды e37 и e38 у DAB Evoplus Small — слишком низкое или высокое напряжение сети. Перезапустите насос и проверьте, что в сети 230 В с допуском ±10%.

  • Ошибка e39 и e40 на циркуляционном насосе DAB Evoplus Small: насос заблокирован

    Коды e39 и e40 у DAB Evoplus Small — насос заблокирован, сработала защита по току. Проверьте, что антифриза не больше 30% и ротор вращается свободно.

  • Ошибка E4 у насоса DAB Evosta (4 мигания): программный сбой

    Ошибка E4 (четыре мигания) у циркуляционного насоса DAB Evosta — программный сбой. Что означает код, можно ли пользоваться насосом и что делать.

  • Ошибка e42 на циркуляционном насосе DAB Evoplus Small: сухой ход, что делать

    Код e42 у DAB Evoplus Small означает сухой ход насоса. Поднимите давление в системе не ниже 1 бар, удалите воздух и проверьте, нет ли утечек.

  • Ошибка E5 у насоса DAB Evosta (5 миганий): что означает и как сбросить

    Ошибка E5 (пять миганий) у насоса DAB Evosta — перегрузка по току или сбой платы. Как дождаться автосброса за 30 минут и когда менять насос.

  • Ошибка e56 на циркуляционном насосе DAB Evoplus Small: перегрев двигателя

    Код e56 у DAB Evoplus Small — перегрев двигателя, сработала термозащита. Отключите питание, дайте мотору остыть и затем включите насос снова.

  • Ошибка Ei на насосной станции DAB Esybox: внутренняя ошибка электроники

    Код Ei на станции DAB Esybox — внутренняя ошибка электроники с номером i. Что можно сделать до сервиса и как подготовиться к вызову мастера DAB.

  • Ошибка ESC насосной станции DAB Esybox: замыкание на землю

    Код ESC на станции DAB Esybox — короткое замыкание на землю. Почему станцию нельзя включать до проверки и как подготовиться к визиту сервиса.

  • Ошибка EY на насосной станции DAB Esybox: частые пуски и утечка

    Ошибка EY на DAB Esybox — частые пуски без водоразбора, обычно из-за утечки. Как найти протечку, проверить обратный клапан и сбросить станцию кнопками.

  • Ошибка HL насосной станции DAB Esybox: горячая вода

    Код HL на станции DAB Esybox — перекачиваемая вода слишком горячая. Где искать источник нагрева, какой предел температуры и когда снимется блокировка.

  • Ошибки LP и HP насосной станции DAB Esybox: что означают

    Коды LP и HP на станции DAB Esybox — слишком низкое или высокое внутреннее постоянное напряжение. Чем отличаются от PB и что делать до сервиса.

  • Ошибка NC насосной станции DAB Esybox: двигатель отключён

    Код NC на насосной станции DAB Esybox означает, что двигатель отключён и связи с мотором нет. Что сделать до прихода мастера и как подготовиться.

  • Ошибка OC насосной станции DAB Esybox: перегрузка двигателя

    Код OC на станции DAB Esybox — перегрузка двигателя по току: плотная жидкость или заблокированный насос. Как сбросить ошибку и когда нужен сервис.

  • Ошибка BL насосной станции DAB Esybox: что означает и как исправить

    Код BL на насосной станции DAB Esybox — блокировка по сухому ходу: нет воды на входе. Как проверить источник, залить насос и сбросить ошибку кнопками.

  • Ошибка BP1 насосной станции DAB Esybox: датчик давления

    Код BP1 на станции DAB Esybox означает ошибку чтения датчика давления на нагнетании. Почему насос заблокирован и что сделать до визита сервиса.

  • Ошибка BP2 насосной станции DAB Esybox: датчик на всасывании

    Код BP2 у насосных станций DAB Esybox и Esybox Max — ошибка датчика давления на всасывании. У каких версий встречается и что делать до визита сервиса.

  • Ошибка e0–e16 на циркуляционном насосе DAB Evoplus Small: что означает и что делать

    Коды e0–e16 у DAB Evoplus Small — внутренняя ошибка электроники. Выключите питание, дождитесь погасания всех индикаторов и включите насос снова.

  • Ошибка E1 у насоса DAB Evosta (1 мигание): работа всухую

    Ошибка E1 (одно мигание) у насоса DAB Evosta — работа всухую. Как проверить давление, найти утечку и правильно заполнить систему отопления водой.

  • Ошибка e17–e19 на циркуляционном насосе DAB Evoplus Small: короткое замыкание

    Коды e17–e19 у DAB Evoplus Small означают короткое замыкание. Отключите насос от сети, не включайте его повторно и обратитесь в сервисный центр.

  • Ошибка E18–E21 насосной станции DAB Esybox: что означает и как сбросить

    Ошибки E18–E21 на станции DAB Esybox — внутренний сбой электроники. Оставьте станцию под напряжением на 15 минут, и блокировка обычно снимется сама.

Как насосные станции DAB показывают ошибки

У DAB три разные системы индикации, поэтому сначала определите серию. Станции линейки Esybox (Esybox, Esybox Mini3, Esybox Max) выводят буквенный код на дисплей, одновременно горит красный индикатор аварии. У погружной Esybox Diver дисплея нет: те же коды видны в приложении DConnect, там же ошибка сбрасывается командой Error Reset. Циркуляционные Evosta2 и Evosta3 сообщают об ошибке числом миганий светодиода (E1 — одно мигание, E2 — два и так далее), а новые циркуляционные Evoplus Small показывают коды от e0 до e58 на дисплее.

Многие блокировки Esybox снимаются сами. При сухом ходе (BL) и перегрузке (OC) станция повторяет попытки пуска: каждые 10 минут 6 раз, затем раз в час 24 раза, затем раз в сутки 30 раз (у Esybox Max и Diver — раз в час, всего 24 попытки). PB снимается при возврате напряжения в норму, OT и HL — после остывания. Ручной сброс — одновременно нажать и отпустить кнопки плюс и минус (у Mini3 — стрелки вверх и вниз). Одновременное удержание всех четырёх кнопок 3 секунды перезапускает систему так же, как отключение питания, настройки при этом сохраняются.

Инструкция предупреждает: после отключения от сети конденсаторы внутри инвертора ещё какое-то время держат опасное напряжение, поэтому перед любыми работами дождитесь, пока погаснут все индикаторы. Перекачивать можно только чистую воду, защита от замерзания работает лишь при включённом питании.

Таблица кодов ошибок DAB

Код Что означает Можно исправить самому
BL
Esybox, Mini3, Max, Diver
Блокировка из-за отсутствия воды (защита от сухого хода) Да — восстановить подачу воды, залить насос, проверить, нет ли воздуха и засора на всасывании и в фильтрах; затем сброс кнопками плюс и минус
BP1
Esybox, Mini3, Max, Diver
Ошибка чтения датчика давления на нагнетании Нет, нужен сервисный центр
BP2
Esybox, Mini3, Max
Ошибка чтения датчика давления на всасывании Нет, нужен сервисный центр
PB
Esybox, Mini3, Max, Diver
Напряжение питания вне допустимых пределов Частично — проверить напряжение в сети и сечение кабеля; сбрасывается сам при нормальном напряжении
LP / HP
Esybox, Mini3
Блокировка: слишком низкое (LP) или слишком высокое (HP) внутреннее постоянное напряжение Нет, нужен сервисный центр
OT
Esybox, Mini3, Max, Diver
Перегрев силовых каскадов инвертора Да — дождаться остывания, блокировка снимется сама
OC
Esybox, Mini3, Max, Diver
Перегрузка двигателя по току: жидкость слишком плотная или насос заблокирован Частично — перекачивать только воду, сбросить кнопками плюс и минус; при повторе — сервис
SC
Esybox, Mini3, Max
Короткое замыкание между фазами двигателя Частично — ручной сброс не раньше чем через 10 секунд; при повторе — сервис
ESC
Esybox, Mini3, Max
Короткое замыкание на землю Нет, нужен сервисный центр
HL
Esybox, Mini3, Max
Слишком горячая перекачиваемая жидкость Да — дождаться нормализации температуры, блокировка снимется сама
NC
Esybox, Mini3, Max, Diver
Двигатель отключён, нет связи с мотором Нет, нужен сервисный центр
PH
Esybox, Mini3, Max, Diver
Отключение из-за перегрева насоса Да — дать насосу остыть
E18–E21
Esybox, Mini3, Max, Diver
Внутренняя ошибка Частично — оставить насос под напряжением на 15 минут до автосброса; при повторе — сервис
Ei (прочие номера)
Esybox, Mini3, Max, Diver
Внутренняя ошибка электроники с номером i Нет, нужен сервисный центр
Vi
Esybox, Mini3, Max, Diver
Внутреннее напряжение номер i вне допуска Нет, нужен сервисный центр
EY
Esybox, Mini3, Max, Diver
Аномальная цикличность: частые пуски без водоразбора, обычно из-за утечки Да — найти и устранить утечку в системе
E1 — 1 мигание
Evosta2, Evosta3
Работа всухую Частично — проверить систему на утечки и заполнить её
E2 — 2 мигания
Evosta2, Evosta3
Заблокирован ротор Частично — разблокировать вал по инструкции (питание отключено, краны закрыты, вал проворачивают отвёрткой через заглушку); не помогло — замена насоса
E3 — 3 мигания
Evosta2, Evosta3
Короткое замыкание Нет — по инструкции насос заменяют
E4 — 4 мигания
Evosta2, Evosta3
Программный сбой Нет — по инструкции насос заменяют
E5 — 5 миганий
Evosta2, Evosta3
Электробезопасность: неожиданная перегрузка по току или аппаратная ошибка платы Частично — оставить под напряжением и ждать 30 минут автосброса; если ошибка осталась — замена насоса
e0–e16
Evoplus Small
Внутренняя ошибка Частично — отключить питание, дождаться погасания индикаторов и включить; не помогло — замена насоса
e17–e19
Evoplus Small
Короткое замыкание Нет, нужен сервисный центр
e20
Evoplus Small
Ошибка напряжения Частично — проверить напряжение сети
e31
Evoplus Small
Нет связи между насосами сдвоенной установки Частично — проверить кабель связи и питание обоих насосов
e32–e35
Evoplus Small
Перегрев электроники Да — отключить питание, проверить, что вентиляция не перекрыта и температура вокруг в норме
e37 / e38
Evoplus Small
Слишком низкое (e37) или слишком высокое (e38) напряжение сети Частично — проверить напряжение и перезапустить питанием
e39 / e40
Evoplus Small
Насос заблокирован или сработала защита от перегрузки по току Частично — проверить, что ротор вращается свободно, а доля антифриза не больше 30 %
e42
Evoplus Small
Сухой ход Да — заполнить систему и поднять давление
e56
Evoplus Small
Перегрев двигателя, сработала термозащита Да — отключить питание, дать остыть и включить снова

Коды Esybox приведены по английскому разделу официальных инструкций Esybox, Esybox Mini3, Esybox Max и Esybox Diver: в русском разделе инструкции Esybox встречается машинный перевод с ошибками. Кроме блокировок, Esybox записывает в журнал предупреждения, при которых насос продолжает работать: PD — некорректное отключение питания, FA — проблемы системы охлаждения, OBL — аномальная температура платы, AYS, AE и AF — сработали функции Anti Cycling Smart, защиты от заклинивания и от замерзания, BAT — разряжена батарея. У Evoplus Small коды e57 и e58 означают слишком низкую или высокую частоту внешнего ШИМ-сигнала управления.

Что проверить при ошибке на насосной станции DAB

  1. Определите серию: у Esybox буквенные коды на дисплее, у Evosta — число миганий светодиода, у Evoplus Small — коды с маленькой буквы e.
  2. При BL проверьте воду в источнике, залейте насос, осмотрите всасывающую трубу и фильтры, затем одновременно нажмите плюс и минус.
  3. При EY или частых пусках ищите утечку в трубах и кранах.
  4. При PB проверьте напряжение в сети; OT, HL и PH снимутся сами после остывания, E18–E21 — через 15 минут под напряжением.
  5. Если код повторяется или относится к датчикам, замыканию и электронике, обратитесь в сервисный центр DAB.

Перед любыми проверками отключите насос или станцию от сети. Не включайте насос без воды — это повреждает его. Не вскрывайте блок управления и электродвигатель, работы с электрической частью и гидравликой под давлением выполняет сервисный центр или специалист.

Источник: официальные инструкции по монтажу и обслуживанию насосных станций и насосов DAB (серии Esybox, Esybox Mini3, Esybox Max, Esybox Diver, Evosta2, Evosta3, Evoplus Small) с сайта dabpumps.com. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своей насосной станции.

Частые вопросы о кодах ошибок DAB
Что означает ошибка BL на Esybox?

BL — блокировка из-за отсутствия воды, сработала защита от сухого хода. Восстановите подачу воды, залейте насос, проверьте всасывающую трубу и фильтры, затем одновременно нажмите и отпустите кнопки плюс и минус. Если ничего не делать, станция сама будет пытаться запуститься по расписанию.

Почему Evosta мигает два раза?

Два мигания — код E2, заблокирован ротор. Инструкция разрешает разблокировать вал: отключить питание, закрыть краны до и после насоса, отвернуть латунную заглушку и провернуть вал плоской отвёрткой, затем собрать всё обратно и включить. Если не помогло, насос подлежит замене.

Как сбросить ошибку на насосной станции DAB Esybox?

Одновременно нажмите и отпустите кнопки плюс и минус (у Mini3 — стрелки вверх и вниз). Удержание всех четырёх кнопок 3 секунды перезапускает систему без потери настроек. У Esybox Diver ошибку сбрасывают командой Error Reset в приложении DConnect.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.