Если кофемолка кофемашины Krups издаёт необычный шум, по инструкции в неё попал посторонний предмет — например, мелкий камешек из зёрен. Krups допускает одну попытку удалить его самостоятельно пылесосом на отключённой машине. Если не получилось, нужен сервисный центр.
Что означает шум кофемолки у Krups
Металлические жернова рассчитаны только на кофейные зёрна. Посторонняя частица даёт треск или скрежет и может повредить кофемолку при продолжении помола.
| Признак | Кофемолка издаёт необычный шум |
| Значение | В кофемолке посторонний предмет |
| Можно исправить самому | Частично: отключить машину и попробовать удалить предмет пылесосом; не помогло — сервисный центр |
Причины
Камешек или другой предмет среди зёрен
Krups прямо предупреждает о мелких камешках, которые встречаются в кофейных зёрнах, и просит проверять контейнер.
Предмет упал в открытый контейнер
Крышка контейнера была открыта, и туда попало что-то постороннее. Гарантия Krups не распространяется на повреждения, вызванные инородными частицами в контейнере, поэтому держите крышку закрытой и не храните рядом с машиной мелкие предметы.
Как устранить самостоятельно
Шаг 1. Остановите и отключите машину
- Прервите приготовление и выключите машину.
- Выньте вилку из розетки.
Шаг 2. Освободите контейнер
Откройте крышку контейнера для зёрен. Пересыпьте или аккуратно удалите зёрна, чтобы был виден вход в кофемолку.
Шаг 3. Попробуйте удалить предмет пылесосом
Пройдитесь насадкой пылесоса по контейнеру и входу в кофемолку. Затем засыпьте зёрна, предварительно проверив их, подключите машину и приготовьте пробную порцию.
Когда нужен мастер
- предмет не удаётся достать пылесосом;
- шум остался после очистки;
- кофемолка заблокирована или не крутится.
Обратитесь в сервисный центр Krups. Учтите: по условиям Krups гарантия может не действовать, если в кофемолку попали посторонние предметы.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует кофемашины в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы
Похожие ошибки Krups
- Мигают CLEAN и CALC на кофемашине Krups
- Мигает кнопка включения на кофемашине Krups
- Красный индикатор и значки на кофемашине Krups Evidence
- Горит или мигает индикатор воды на кофемашине Krups
- Мигает CLEAN на кофемашине Krups
- Мигает CALC на кофемашине Krups
- Кофемолка работает вхолостую
- Мигают все индикаторы
- Индикаторы не загораются
- Индикатор гущи
- Все коды ошибок кофемашин Krups
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины