Ошибка E8 на газовой колонке Ariston Marco Polo Gi7S: ошибка связи

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 5 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E8 на колонке Ariston Gi7S — сбой связи в электронике. Как перезапустить колонку, что делать, если не включается дисплей, и когда нужен сервис.
Ошибка E8 на водонагревателе Ariston — ошибка связи
Реклама

Ошибка E8 на газовой колонке Ariston Marco Polo Gi7S означает ошибку связи в электронике колонки. Колонка останавливает работу, символ пламени гаснет, на дисплее мигает E8. Руководство разрешает пользователю перезапуск, а если код не исчезает — обращение в авторизованный сервисный центр Ariston.

Код E8 в таком значении есть у Marco Polo Gi7S 11L FFI и 16L FFI с ЖК-дисплеем. Руководство не уточняет, между какими узлами пропала связь. У Next Evo SFT похожая неисправность — нет связи между платой дисплея и основной платой — обозначается кодом A8.

Что означает код E8 у Ariston

Gi7S — электронная колонка с питанием от сети 220 В: розжигом, газовым клапаном, вентилятором и дисплеем управляет микрокомпьютер. Кроме основного пульта, к колонке может быть подключён дистанционный пульт для ванной. Если обмен сигналами внутри системы управления нарушается, колонка уходит в защиту и показывает E8.

КодE8 (мигает, символ пламени не горит)
ЗначениеОшибка связи
Когда появляетсяВо время работы или при запуске колонки
Можно исправить самомуЧастично: перекрыть воду и запустить повторно; если не помогло — сервисный центр Ariston

Причины ошибки E8

Руководство не перечисляет причины E8, поэтому ниже — общие варианты, которые следуют из значения кода.

Кратковременный сбой электроники

Разовая ошибка обмена данными, например после скачка напряжения. Такой сбой обычно проходит после перезапуска.

Проблемы с электропитанием

Колонка рассчитана на сеть 220 В / 50 Гц, и руководство требует, чтобы параметры питания совпадали с данными на табличке. Нестабильное напряжение или плохой контакт в розетке могут мешать работе электроники.

Неисправность проводки или платы

Если перезапуск не помогает, вероятен повреждённый разъём, кабель связи или неисправность самой платы управления либо пульта. Это диагностирует сервисный центр.

Как устранить ошибку E8 самостоятельно

Если пахнет газом — не включайте колонку и не сбрасывайте код. Закройте газовый кран, откройте окна, не трогайте выключатели и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из квартиры и позвоните в аварийную газовую службу 104 или 112. Не снимайте кожух и не трогайте плату и провода: внутри колонки детали под напряжением 220 В, разбирать её разрешено только сервисному центру.

Шаг 1. Перезапустите колонку краном

  1. Закройте кран горячей воды.
  2. Подождите несколько секунд.
  3. Откройте кран снова и проверьте, загорелся ли символ пламени.

Шаг 2. Если не включается дисплей

Если после ошибки дисплей не загорается даже при нажатии кнопки питания, руководство советует:

  1. Закрыть кран горячей воды.
  2. Вынуть вилку колонки из розетки.
  3. Вставить вилку обратно и включить колонку кнопкой питания.
  4. Если дисплей так и не включился, срочно обратиться в авторизованный сервисный центр Ariston.

Шаг 3. Проверьте розетку

Убедитесь, что вилка плотно сидит в розетке и розетка исправна. Не включайте колонку через удлинители с плохим контактом. Саму колонку не вскрывайте.

Если после перезапуска колонка работает и E8 не возвращается, сбой был разовым. Если код появляется время от времени, запишите, при каких условиях, — это поможет мастеру.

Как сбросить ошибку E8

Сброс по руководству — перезапуск: перекрыть подачу воды и снова открыть кран горячей воды. Если неисправность не устранена, обращайтесь в ближайший авторизованный сервисный центр Ariston. Помните, что надолго оставлять колонку без питания не стоит: защита Gi7S от замерзания электрическая и без питания не работает.

Когда нужен мастер

  • E8 появляется снова после перезапуска;
  • дисплей не включается даже после отключения и повторного включения вилки;
  • дистанционный пульт для ванной перестал управлять колонкой;
  • есть запах гари, газа или необычный шум.

Ошибки связи устраняют на плате и разъёмах внутри корпуса. Не вскрывайте колонку: это опасно из-за напряжения 220 В и газовой части, а разбирать её руководство разрешает только авторизованному сервисному центру Ariston.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Ariston · водонагреватели · E8

Частые вопросы об ошибке E8

Что значит E8 на колонке Ariston Gi7S?
Это ошибка связи в системе управления колонкой. Закройте и откройте кран горячей воды; если код остался — нужен сервисный центр Ariston.
Поможет ли выключить колонку из розетки?
Если дисплей не включается кнопкой, руководство прямо советует вынуть вилку и вставить снова. При обычной E8 сначала достаточно перезапуска краном.
Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой E8?
Нет: пока код горит, колонка не греет воду. Если E8 возвращается, не перезапускайте колонку раз за разом, а вызовите мастера.

Похожие ошибки Ariston

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.