Ошибка W5 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95: сбой водяного насоса

Ошибка W5 в приложении робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95 означает некорректную работу водяного насоса системы влажной уборки. Инструкция предлагает очистить резервуар, соединения насоса и отверстие выпуска воды, проверить модуль швабры и перезапустить робот. Если ошибка не уходит, нужен сервис.

Что означает ошибка W5 у Tefal X-plorer Serie 95

При влажной уборке насос подаёт воду из резервуара на салфетку-швабру через отверстие в нижней части робота. Если поток нарушен или насос работает неправильно, робот прекращает уборку и показывает W5.

Причины ошибки W5

Загрязнённые соединения насоса

Грязь на контактах насоса на резервуаре и на роботе мешает подаче воды.

Засор отверстия выпуска воды

Отверстие в нижней части робота забивается пылью и налётом.

Неправильно установленный модуль

Модуль швабры или резервуар стоят не на месте.

Неисправность насоса

Если всё чисто и правильно установлено, а ошибка остаётся, насос может быть неисправен.

Как устранить ошибку W5

Шаг 1. Снимите и очистите резервуар

1. Выключите робот, удерживая кнопку питания 3 секунды.
2. Откройте крышку, нажмите кнопку отсоединения и снимите пылесборник с резервуаром для воды.
3. Промойте резервуар чистой водой.

Шаг 2. Очистите соединения и отверстие

1. Очистите соединения водяного насоса на резервуаре и на роботе.
2. Прочистите отверстие для выпуска воды в нижней части робота.
3. Проверьте модуль швабры: правильно ли он установлен и не забита ли салфетка.

Шаг 3. Соберите и перезапустите

1. Установите все модули на место.
2. Налейте воду в резервуар.
3. Включите робот и запустите влажную уборку.

Как сбросить ошибку W5

В приложении код исчезает, когда причина устранена и робот перезапущен. В инструкции Serie 95 перезапуск описан так: выключите робот, подождите 3 секунды и включите снова. На корпусе есть кнопка сброса настроек. Чтобы убрать обычный код, она не нужна, потому что сбрасывает сами настройки.

Когда нужен мастер

• W5 остаётся после чистки и сборки;
• вода не поступает при полном резервуаре и чистом отверстии;
• из робота подтекает вода.

По инструкции при сохранении ошибки нужно обратиться в отдел обслуживания Tefal. Не разбирайте насос и корпус самостоятельно.

Частые вопросы об ошибке W5

Похожие ошибки Tefal

• Ошибка W6 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W3 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W2 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 8 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 6 и ошибка 7 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 5 и ошибка 21 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 4 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 3 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 2 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 19 и ошибка 20 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 18 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 17 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 13 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибки 10, 11 и 12 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 1 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• 9 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 8 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 7 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 6 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 5 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 2 или 3 мигания робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 14 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 12 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 11 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 10 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• Ошибка 14 (Serie 95) — нет пылесборника и фильтров
• Ошибка W7 (Serie 95) — вентилятор
• Ошибка W4 (Serie 95) — вращающаяся щётка
• Ошибка W1 (Serie 95) — аккумулятор
• Все коды ошибок роботов-пылесосов Tefal