Ошибка A09 и A16 на котле Ferroli DIVAtech D: неисправность газового клапана

Ошибки A09 и A16 на котле Ferroli DIVAtech D означают неисправность газового клапана: плата обнаружила проблему в самом клапане или в его проводке. Котёл перекрывает газ и уходит в постоянную блокировку. Пользователь может один раз нажать RESET; если код появляется снова, ремонт выполняет только сервисный специалист.

Что означает код A09 / A16 у Ferroli DIVAtech D

Газовый клапан открывает и перекрывает подачу газа на горелку по команде платы. Если электроника видит, что цепь клапана разорвана или клапан ведёт себя не так, как должен, она запрещает работу горелки. Это блокировка класса «A»: котёл не включится, пока его не сбросят кнопкой.

Причины ошибки A09 / A16

Таблицы неисправностей DIVAtech D называют две причины.

Обрыв соединительного кабеля

Специалист проверяет, правильно ли подключены провода к газовому клапану и цела ли проводка.

Неисправный газовый клапан

Если проводка в порядке, клапан проверяют и при необходимости заменяют. Газовый клапан — опломбированное устройство, работы с ним выполняет только сервис.

Как устранить ошибку A09 / A16 самостоятельно

Шаг 1. Один раз сбросьте блокировку

1. Нажмите клавишу СБРОС (RESET) на панели котла примерно на 1 секунду или клавишу СБРОС на пульте ДУ с таймером.
2. На дисплее появится «d4» (около 30 секунд) или «d5» (около 5 минут) — дождитесь окончания отсчёта.
3. Проверьте, запускается ли котёл на отопление или горячую воду.

Шаг 2. Если код вернулся — вызовите сервис

1. Не сбрасывайте ошибку повторно.
2. Выключите котёл и закройте газовый кран перед ним.
3. Обратитесь в авторизованный сервисный центр Ferroli и сообщите код — A09 или A16.

Как сбросить ошибку A09 / A16

По руководству DIVAtech D блокировки на букву «A» снимаются клавишей СБРОС, нажатой на 1 секунду, после чего котёл выдерживает паузу «d4» или «d5» и возобновляет работу. Если этого не происходит, руководство требует устранить неисправность — то есть нужен специалист.

Когда нужен мастер

• A09 или A16 повторилась после сброса;
• после сброса котёл не возобновил работу;
• ошибка появляется вместе с другими кодами газового клапана, например F50.

Проверку проводки и замену газового клапана выполняет авторизованный сервис или специализированная организация. Ежегодное техническое обслуживание газового котла в РФ проводится по договору, предусмотренному Правилами, утверждёнными Постановлением Правительства № 410. Модель и серийный номер DIVAtech D указаны на заводской табличке на задней стороне котла.

Частые вопросы об ошибке A09 / A16

Похожие ошибки Ferroli

• Ошибка F50 на котле Ferroli Fortuna, DIVAtech D
• Ошибка F50 на котле Ferroli Divabel
• Ошибка F43 на котле Ferroli
• Ошибка A01 на котле Ferroli — не состоялся розжиг
• Ошибка A06 на котле Ferroli — пламя гаснет после розжига
• Ошибки F07, F04, F05, F20 на котле Ferroli DIVAtech D — сбой параметров платы
• Ошибка A02 на котле Ferroli — ложный сигнал пламени
• Все коды ошибок котлов Ferroli