Ошибка E3 обогревателя Ballu: перегрев датчика температуры

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E3 конвектора Ballu: датчик показывает выше +48 °C. Для Apollo — уберите датчик от горячих поверхностей, для блоков Transformer — звонок на линию Ballu.
Ошибка E3 на обогревателе Ballu — перегрев температурного датчика: текущая температура превысила +48 °C
Реклама

Ошибка E3 обогревателя Ballu означает перегрев температурного датчика: он показывает больше +48 °C. Что делать, зависит от серии. Для Apollo Digital Inverter инструкция разрешает устранить причину самому — убрать датчик от горячих поверхностей. Для блоков Transformer производитель советует сразу обращаться на информационную линию Ballu.

Код E3 выводится на дисплей у конвекторов с блоками Transformer Digital INVERTER BCT/EVU-4I, Transformer Electronic BCT/EVU-4E и у серии Apollo Digital Inverter (BEC/ATI-1501…2503). Значение одно и то же, но рекомендации в инструкциях разные — смотрите вкладку вашей серии ниже.

Что означает код E3 у Ballu

Датчик измеряет температуру воздуха в помещении. Значение выше +48 °C для комнаты нереально, поэтому электроника считает такие показания перегревом датчика и выводит E3.

КодE3 на дисплее
ЗначениеПерегрев температурного датчика: текущая температура выше +48 °C
СерииTransformer BCT/EVU-4I и 4E, Apollo Digital Inverter BEC/ATI
Можно исправить самомуApollo — да, убрать датчик от горячих поверхностей; Transformer — по инструкции обратиться на линию Ballu

Причины ошибки E3

Датчик касается нагретой поверхности

Инструкция Apollo прямо называет эту причину. Датчик Bullet Sensor находится на проводе: при настенной установке его закрепляют на отдельном держателе на стене. Если он лежит на корпусе, у решётки или зажат между прибором и стеной, он нагревается.

Неисправность датчика или электроники

Если датчик расположен правильно, а код остаётся, проверка нужна в сервисе.

Как устранить ошибку E3 самостоятельно

Не накрывайте обогреватель и не сушите на нём вещи. Не пытайтесь отключить или обойти защиту. При запахе гари сразу выньте вилку из розетки. Не вскрывайте корпус и блок управления — ремонт выполняет сервисный центр.

Шаг 1. Отключите прибор и дайте ему остыть

  1. Выключите конвектор кнопкой включения.
  2. Выньте вилку из розетки.
  3. Подождите, пока корпус остынет.

Шаг 2. Действуйте по инструкции вашей серии

  1. Найдите датчик Bullet Sensor на проводе.
  2. Убедитесь, что он не касается корпуса, решёток и других нагретых поверхностей и не находится между прибором и стеной.
  3. При настенном монтаже закрепите датчик на штатном держателе на стене, как показано в инструкции.
  4. Включите прибор и проверьте, исчез ли код.
  1. Не включайте прибор повторно.
  2. Обратитесь на информационную линию Ballu — контакты есть в гарантийном талоне.
  3. Следуйте полученным рекомендациям.
Если после перемещения датчика код E3 не появляется, а конвектор нормально держит температуру, проблема решена. Следите, чтобы датчик всегда оставался на держателе.

Как сбросить ошибку E3

Отдельной процедуры сброса в инструкциях нет. Код должен уйти, когда датчик перестанет показывать перегрев. Настройки конвектора сохраняются благодаря функции Auto Restart Resume.

Когда нужен мастер

  • датчик ни с чем не соприкасается, но E3 сохраняется;
  • код появляется в прохладной комнате сразу после включения;
  • у вас блок Transformer — по инструкции нужно сразу обращаться на линию Ballu.

Не разбирайте прибор: это небезопасно и может лишить гарантии.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует обогреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Ballu · обогреватели · E3

Частые вопросы об ошибке E3

В комнате не жарко, почему E3?
Код говорит о температуре самого датчика, а не всей комнаты. Обычно он нагревается от корпуса прибора или другой горячей поверхности.
Где должен находиться датчик у Apollo?
При настенной установке — на держателе на стене, рядом с прибором, но не между прибором и стеной.
Это то же самое, что защита от перегрева?
Нет. Защита от перегрева отключает прибор без кода и включает его снова после устранения причины. E3 — сигнал о показаниях датчика.

Похожие ошибки Ballu

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.