Ошибка F38 на котле Viessmann Vitopend: обрыв датчика температуры котла

Ошибка F38 на котле Viessmann Vitopend 100-W типа WH1D означает обрыв датчика температуры котла. Отопление и горячая вода при этой ошибке не работают.

Что означает код F38 у Viessmann

Контроллер получает от датчика температуры котла данные о нагреве теплоносителя. Если цепь датчика разорвана, сигнал пропадает, и котёл не знает, насколько горячая вода в теплообменнике. Работать «вслепую» горелка не может, поэтому в сервисной таблице поведение котла описано как «горелка заблокирована».

Возможные причины

Сервисная таблица Viessmann для F38 указывает одну меру — проверить датчик. По смыслу кода возможны:

• повреждение самого датчика;
• повреждение или плохой контакт соединительного кабеля и разъёмов;
• неисправность электроники, если датчик и кабель в порядке.

Это общие варианты для такого типа неисправности; что именно вышло из строя, определит специалист по результатам проверки.

Что делать

1. Можно один раз выполнить сброс, как инструкция по эксплуатации допускает для любого кода неисправности на дисплее: повернуть ручку «tr» почти до упора вправо и вернуть обратно.
2. Если код вернулся, больше не сбрасывайте его.
3. Запишите код и сообщите его фирме по отопительной технике — так специалист сможет заранее подготовиться к ремонту.
4. Пока котёл не работает, следите, чтобы в морозы помещения и трубы не промёрзли.

Что сказать мастеру

• тип котла (WH1D) и заводской номер с фирменной таблички;
• точный код F38 и когда он появился;
• работает ли отопление и есть ли горячая вода;
• не было ли перед ошибкой протечки, ремонта или скачков напряжения.

Обслуживание и ремонт выполняет специализированная фирма по отопительной технике или организация, с которой заключён договор о техническом обслуживании газового оборудования (в РФ такой договор обязателен по Правилам, утверждённым Постановлением Правительства № 410).

Частые вопросы об ошибке F38

Похожие ошибки Viessmann

• Ошибка F58 на котле Viessmann Vitopend
• Ошибка F51 на котле Viessmann Vitopend
• Ошибка F50 на котле Viessmann Vitopend
• Ошибка F30 на котле Viessmann Vitopend — КЗ датчика котла
• Ошибка F59 на котле Viessmann Vitopend — обрыв датчика горячей воды
• Ошибка F2 на котле Viessmann Vitopend — перегрев
• Ошибка F4 на котле Viessmann Vitopend — нет пламени
• Все коды ошибок котлов Viessmann