• Ищем......

Ошибка Eb_4 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12: сбой электроники

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Eb_4 на газовой колонке Oasis Home MW-10 и MW-12 — сбой в цепи микросхемы мониторинга, то есть в электронике. Закройте газ и вызовите специалиста.
Ошибка Eb_4 на водонагревателе Oasis — сбой в цепи микросхемы мониторинга

Ошибка Eb_4 на газовой колонке Oasis Home MW-10 и MW-12 означает сбой в цепи микросхемы мониторинга. По смыслу это неисправность электронного блока управления, которую диагностирует специалист. Сразу закройте кран горячей воды и газовый кран перед колонкой.

Код Eb_4 есть только у Home MW-10 и MW-12. При ошибке дисплей Home MW сначала мигает, а затем показывает код. Руководство приводит только название кода, без подробной расшифровки причин.

Что означает ошибка Eb_4 у Oasis

Руководство не поясняет, что именно контролирует микросхема мониторинга. По смыслу кода электроника обнаружила сбой в собственной контрольной цепи и не может гарантировать правильную работу колонки.

КодEb_4 (Home MW-10, MW-12)
ЗначениеСбой в цепи микросхемы мониторинга
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Причины руководство не называет. По смыслу кода возможны:

  • неисправность электронного блока управления;
  • нарушение контактов или проводки, связанных с блоком;
  • воздействие влаги или перегрева на электронику.

Что можно сделать до прихода мастера

Если в помещении пахнет газом, не пытайтесь снова зажечь колонку. Закройте кран газа перед колонкой, откройте окна и двери, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём и не курите. Выйдите из помещения и уже оттуда позвоните в аварийную газовую службу по номеру 104 или 112. Не снимайте кожух колонки и не трогайте горелку, электроды и датчик тяги: руководство Oasis запрещает самостоятельно разбирать и ремонтировать аппарат, а отключать автоматику безопасности запрещают и правила пользования газом.
  1. Закройте кран горячей воды.
  2. Закройте газовый кран перед колонкой.
  3. Не снимайте кожух, не отсоединяйте разъёмы и не меняйте параметры в сервисном меню: по руководству настройки и ремонт выполняет специалист.
  4. Обратитесь в авторизованный сервисный центр или в организацию, которая обслуживает ваше газовое оборудование.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель (Oasis Home MW-10 или MW-12) и серийный номер — они есть в гарантийном талоне;
  • точный код и когда он появился: сразу при открытии крана, во время работы или после перерыва;
  • что делала колонка: зажигалась ли горелка, грела ли воду, мигал ли дисплей;
  • фото дисплея, дату покупки и гарантийный талон с отметками о ежегодном техническом обслуживании.

Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой Eb_4

Нет. Руководство Oasis запрещает пользоваться неисправным аппаратом и просит не включать его до устранения неисправности.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Oasis · водонагреватели · Eb_4

Частые вопросы об ошибке Eb_4

Что значит Eb_4 на колонке Oasis Home?
Сбой в цепи микросхемы мониторинга, то есть в электронике колонки. Нужна диагностика специалистом.
Можно ли перепрошить или настроить блок самому?
Нет. Сервисное меню и ремонт блока управления — работа специалиста; руководство запрещает самостоятельный ремонт.
Кто ремонтирует колонку с ошибкой Eb_4 по гарантии?
Авторизованный сервисный центр. Условия гарантии указаны в гарантийном талоне; не вскрывайте колонку сами и сохраните отметки о ежегодном техническом обслуживании.

Похожие ошибки Oasis

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

    Коды F0 и F1 Viessmann Vitocal: рабочая точка холодильного контура вышла за допустимые пределы, и компрессор выключен. Причину смотрит холодильщик.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

    Код E1 Viessmann Vitocal: регулятор не может включить внешний котёл или теплогенератор. Сначала проверьте котёл по его инструкции, затем вызовите специалиста.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

    Коды DB и DE Viessmann Vitocal: авария холодильного контура второй ступени (DB) или защита первичного насоса и вентилятора (DE). Ремонт делает специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

    Код D6 Viessmann Vitocal: реле протока не видит расхода, компрессор выключен. Причина в насосе скважины, первичном или вторичном контуре — проверяет специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

    Коды D4 и DD Viessmann Vitocal: высокое давление из-за воздуха в контуре отопления, заблокированного насоса или грязного конденсатора. Частая причина — воздух.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление

    Коды D3 и DC Viessmann Vitocal: компрессор первой или второй ступени отключён по низкому давлению в холодильном контуре. Проверку выполняет холодильщик.

    Подробнее