Ошибка E2-00 теплового насоса Daikin: обнаружен ток утечки

Ошибка E2-00 на тепловом насосе Daikin Altherma 3 означает, что система обнаружила ток утечки. Это вопрос электробезопасности: проверку изоляции и электрических цепей выполняет только квалифицированный специалист. До его приезда не трогайте агрегаты и проводку.

Что означает ошибка E2-00 у Daikin

Ток утечки — ток, который уходит из электрической цепи по непредусмотренному пути, например через повреждённую изоляцию. Электроника теплового насоса контролирует такую ситуацию и при её обнаружении выводит E2-00. Подробная методика проверки, по указанию Daikin, приводится в руководстве по техобслуживанию.

Возможные причины

Руководство установщика не расписывает причины этого кода. Из его значения следует, что проверять нужно:

• электрические цепи и изоляцию агрегатов и подключённых к ним нагревателей;
• цепь обнаружения утечки и связанную электронику.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Откройте главное меню левым наборным диском, перейдите в пункт «Сбой» и запишите код с кратким описанием; кнопка на экране ошибки покажет подробное описание.
2. Посмотрите историю кодов в меню [8.2] «Информация → Журнал сбоев»: так вы увидите, повторялась ли ошибка раньше.
3. Не сбрасывайте код сами, пока не выяснена причина: по руководству Daikin это делает аттестованный монтажник или поставщик оборудования.
4. Телефон установщика или дилера сохранён в меню [8.3] «Информация → Информация о дилере».

Как подготовиться к вызову мастера

• модель внутреннего и наружного агрегатов и данные с паспортной таблички блока;
• точный код и его краткое и длинное описание с экрана интерфейса;
• срабатывали ли автоматические выключатели или устройства защитного отключения в щитке;
• не было ли перед ошибкой протечек воды рядом с агрегатами;
• записи журнала сбоев [8.2] — сколько раз и когда код появлялся;
• дата монтажа и контакты организации, которая устанавливала систему.

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой E2-00

С ошибкой, связанной с током утечки, не стоит пытаться вернуть систему в работу перезапусками. Не прикасайтесь к агрегатам мокрыми руками, не открывайте корпуса и щитки. Вызовите сервисного специалиста или электрика с допуском к работе с таким оборудованием.

Частые вопросы об ошибке E2-00

Похожие ошибки Daikin

• Ошибки H1-00 и H9-00 теплового насоса Daikin
• Ошибки F3-00 и F6-00 теплового насоса Daikin
• Ошибка EC-00 теплового насоса Daikin
• Ошибка E7-00 теплового насоса Daikin
• Ошибка E6-00 теплового насоса Daikin
• Ошибки E5-00 и H5-00 теплового насоса Daikin
• Ошибка E4-00 теплового насоса Daikin
• Ошибки E3-24 и JA-00 теплового насоса Daikin
• Ошибки E3-00, H3-00, FA-00 теплового насоса Daikin
• Ошибки C4-00 и C5-00 теплового насоса Daikin
• Ошибка C0-00 теплового насоса Daikin
• Ошибка AJ-03 теплового насоса Daikin
• Ошибка AH-00 теплового насоса Daikin
• Ошибка AC-00 теплового насоса Daikin
• Ошибка A5-00 теплового насоса Daikin
• Ошибки 7H-04, 7H-05, 7H-06 теплового насоса Daikin
• Ошибка 7H-01 теплового насоса Daikin
• Ошибка UA-00, UF-00 теплового насоса Daikin
• Ошибка U8-02, U8-03 теплового насоса Daikin
• Ошибка U8-01 теплового насоса Daikin
• Ошибка U5-00, U7-00 теплового насоса Daikin
• Ошибка U4-00 теплового насоса Daikin
• Ошибка U3-00 теплового насоса Daikin
• Ошибка U0-00 теплового насоса Daikin
• Ошибка L3-00, L4-00, L8-00 теплового насоса Daikin
• Ошибка J3-00, J6-00 теплового насоса Daikin
• Ошибка HJ-10 теплового насоса Daikin
• Ошибка HC-00 / HC-01 теплового насоса Daikin
• Ошибка A1-00 теплового насоса Daikin
• Ошибки 8H-01, 8H-02, 8H-03 теплового насоса Daikin
• Ошибки 8H-00 и 8F-00 теплового насоса Daikin
• Предупреждения 89-02, 89-03, 89-06 теплового насоса Daikin
• Ошибки 89-01 и 89-05 теплового насоса Daikin
• Ошибки 80-01 и 81-00 теплового насоса Daikin
• Ошибка E8-00 — перенапряжение на входе питания
• Ошибка E1-00 — плата наружного агрегата
• Ошибки U1-00 и P1-00 — обрыв фазы
• Ошибка U2-00 — напряжение питания
• Ошибка AA-01 — перегрев резервного нагревателя
• Все коды ошибок тепловых насосов Daikin