Ошибка E3 колонки Electrolux Pro Inverter: нет розжига

Кратко:Ошибка E3 на колонке Electrolux GWH 11 Pro Inverter — повторное отсутствие розжига. Проверьте газовый кран, кран воды и батарейки; при повторе — сервис.

Ошибка E3 на водонагревателе Electrolux — повторное отсутствие розжига

Ошибка E3 на газовой колонке Electrolux GWH 11 Pro Inverter означает повторное отсутствие розжига: колонка несколько раз пыталась зажечь горелку, но пламя так и не появилось. Код серьёзнее, чем E1, но причины у них общие — разряженные батарейки, закрытый газ или нет протока воды. Эти пункты можно проверить самостоятельно.

E3 с таким значением есть только у GWH 11 Pro Inverter. Однократная неудача розжига у этой модели — код E1. У других колонок Electrolux (NanoPlus 2.0, NanoPro 2.0, High Performance Eco, Ignition Eco) кодов нет: при отсутствии розжига они просто не включаются.

Что означает код E3 у Electrolux

При открытии крана горячей воды колонка подаёт искру и открывает газ. Если пламя не зафиксировано, газ перекрывается. Когда это повторяется, на дисплее появляется E3. Инструкция Electrolux при любой ошибке велит закрыть кран подачи воды, а для отсутствия розжига даёт таблицу проверок: газ, вода, батарейки.

Код	E3 (GWH 11 Pro Inverter)
Значение	Повторное отсутствие розжига
Когда появляется	При открытии крана горячей воды, после неудачных попыток розжига
Можно исправить самому	Частично: проверить газовый кран, кран воды и батарейки; при повторе — сервис

Причины ошибки E3

Нет подачи газа

Закрыт кран на газовой трубе перед колонкой или газ отключили в доме. Это первая строка таблицы «Нет розжига горелки» в инструкции.

Нет протока воды

Закрыт кран подвода воды к колонке или кран горячей воды в точке водоразбора открыт слишком слабо.

Батарейки разряжены или стоят неправильно

Колонка питается от двух батареек 1,5 В LR20. Слабые батарейки или нарушенная полярность — частая причина, по которой розжиг не проходит раз за разом.

Воздух в газовой трубе

После долгого простоя в трубе может скопиться воздух, и колонка не разжигается сразу. Инструкция советует повторять розжиг, пока воздух не выйдет.

Неисправность внутри колонки

Если газ, вода и батарейки в порядке, вероятна неисправность электродов, газового клапана или платы. Это проверяет только специалист.

Как устранить ошибку E3 самостоятельно

Если пахнет газом — не включайте колонку и не пытайтесь её разжечь. Закройте газовый кран, откройте окна, не трогайте выключатели и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из квартиры и позвоните в аварийную газовую службу 104 или 112. Не снимайте кожух колонки, не трогайте горелку, электроды и датчик тяги: отключать или обходить автоматику безопасности газового прибора запрещено. Обслуживание колонки выполняет специализированная организация по договору, контроль безопасности — раз в год.

Шаг 1. Закройте кран горячей воды

Инструкция требует сделать это при появлении любого кода. Колонка отключится.

Шаг 2. Проверьте газ и воду

Откройте кран подвода газа к колонке, если он закрыт.
Если газ отключали в доме, узнайте, восстановлена ли подача.
Убедитесь, что кран подвода холодной воды к колонке открыт полностью.

Шаг 3. Проверьте батарейки

Полностью выключите колонку.
Откройте отсек в нижней правой части корпуса — кожух снимать не нужно.
Проверьте полярность и при необходимости установите две новые алкалиновые батарейки 1,5 В LR20.

Шаг 4. Повторите розжиг

Откройте кран горячей воды. Если колонкой долго не пользовались, закройте и откройте кран ещё несколько раз, чтобы вышел воздух из газовой трубы. Если и после этого E3 возвращается, остановитесь и вызовите специалиста.

Если колонка разожглась и код больше не появляется, причина была в газе, воде или батарейках. Проверяйте индикатор заряда на панели и меняйте батарейки заранее.

Как сбросить ошибку E3

Кнопки сброса у Pro Inverter нет. После устранения причины закройте кран горячей воды и откройте его снова — колонка начнёт новый розжиг. Не повторяйте попытки бесконечно: многократный розжиг при неисправности не решит проблему.

Когда нужен мастер

газ и вода открыты, батарейки новые, а E3 повторяется;
щелчки розжига слышны, но пламени нет;
горелка загорается и сразу гаснет;
чувствуется запах газа — действуйте по красному блоку.

Не вскрывайте колонку: электроды, горелка и газовый клапан находятся под кожухом, и вмешиваться в них может только квалифицированный специалист.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Electrolux · водонагреватели · E3

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы об ошибке E3

Чем отличаются E1 и E3 на колонке Electrolux?

E1 — розжига нет, E3 — розжига нет повторно. Проверки одинаковые: газ, вода, батарейки.

Колонка Electrolux щёлкает, но не зажигается и пишет E3 — что делать?

Искра есть, значит, чаще всего не поступает газ или в трубе воздух. Проверьте газовый кран и повторите розжиг несколько раз. Не помогло — вызовите сервис.

Можно ли пользоваться колонкой после E3?

Да, если после проверок она разожглась и работает без ошибок. Если E3 возвращается, закройте газовый кран и не пользуйтесь колонкой до визита специалиста.

Ошибка E3 на газовой колонке Electrolux GWH 11 Pro Inverter: повторно нет розжига