Ошибка 3A 264 на котле Buderus GB172i: не работает вентилятор

Ошибка 3A 264 на котле Buderus Logamax plus GB172i означает, что не работает вентилятор. Без него котёл не может подать воздух на горелку и отвести дымовые газы, поэтому горелка остановлена. Это неисправность узла, которую проверяет специалист; сами вы можете один раз перезапустить котёл и подготовить данные для сервиса.

Что означает ошибка 3A 264 у Buderus

Вентилятор в конденсационном котле подаёт воздух для горения и выталкивает дымовые газы в дымоход. Электроника следит за его работой и, если вентилятор не вращается, не допускает розжига. Класс неисправности B — блокирующая: котёл выключается на время и запускается сам, если сбой больше не распознаётся.

Возможные причины

Для обоих кодов инструкция для специалистов называет две проверки:

• кабель вентилятора и его штекер — при повреждении их меняют;
• сам вентилятор: не загрязнён ли он и не заблокирован ли — при необходимости его заменяют.

Обе проверки делаются внутри котла, под облицовкой, поэтому выполняет их только сервис.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Перезапустите котёл один раз: выключите и включите его или держите кнопку reset до надписи «Reset».
2. Если код вернулся, больше не сбрасывайте — по инструкции нужно связаться с сервисом.
3. Не включайте котёл повторно до приезда специалиста.

Как подготовиться к вызову мастера

• обозначение котла и серийный номер — они на заводской табличке на крышке панели управления;
• полный код с дополнительным числом: 3A 264 или 3C 217;
• когда появилась ошибка: при включении, при запросе тепла, после отключения света;
• был ли слышен вентилятор перед остановкой, появлялись ли посторонние шумы;
• дата пуска котла и название монтажной фирмы.

Ремонт котла выполняет сервисная организация, а ежегодное техническое обслуживание газового оборудования в квартире или доме — специализированная организация по договору о ТО.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой 3A 264

Нет. Без работающего вентилятора горелка не включится, и автоматика это контролирует. Отопления и горячей воды от котла не будет, пока специалист не устранит причину.

Частые вопросы об ошибке 3A 264

Похожие ошибки Buderus

• Ошибка P на котле Buderus
• Код H13 на котле Buderus
• Ошибка Fd на котле Buderus
• Ошибка 3Y 215 — вентилятор работает слишком быстро
• Ошибка 3C — не замыкается дифференциальное реле давления (U072)
• Ошибка 6A — не распознаётся пламя
• Ошибка 7C 231 — кратковременно пропадало напряжение
• Таблица кодов ошибок котлов Buderus