Ошибка E01 на стиральной машине Kuppersberg WM 409 и WM 410 GR: что означает и как исправить

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E01 на Kuppersberg WM 409 и WM 410 GR — вода набирается слишком долго. Откройте кран, поднимите сливной шланг; неисправный клапан меняет сервис.
Ошибка E01 на стиральной машине Kuppersberg — вода набирается слишком долго: закрыт кран, сливной шланг опущен слишком низко или повреждён клапан подачи

Ошибка E01 на стиральных машинах Kuppersberg WM 409 W и WM 410 GR означает, что вода набирается слишком долго. Машина не может заполнить бак за отведённое время и останавливает программу. Две из трёх причин, названных в руководстве, пользователь устраняет сам: закрытый кран и слишком низко опущенный сливной шланг.

В других моделях Kuppersberg код E01 означает другое: у встраиваемой WM 540 это неправильно закрытая дверца. Эта статья относится только к WM 409 W и WM 410 GR. У WM 421, WM 600 и похожих моделей долгий набор воды обозначается кодом E1, у WM 420 — IE, у WM 480 — E10.

Что означает код E01 у Kuppersberg WM 409

В таблице руководства по устранению неисправностей проблема для E01 сформулирована так: машина слишком долго набирает воду. Там же перечислены три вероятные причины.

КодE01
ЗначениеВода набирается слишком долго
МоделиWM 409 W, WM 410 GR
Когда появляетсяНа этапе набора воды
Можно исправить самомуЧастично: открыть кран и подвесить сливной шланг; клапан подачи меняет сервис

Причины ошибки E01

Кран подачи воды не открыт

Самая простая причина. Кран мог остаться закрытым после установки или ремонта водопровода.

Сливной шланг опущен слишком низко

Если конец сливного шланга лежит слишком низко, вода может уходить из бака самотёком прямо во время набора. Машина набирает, а уровень не растёт. Руководство советует подвесить сливной шланг.

Повреждён клапан подачи воды

Если кран открыт и шланг установлен правильно, причина может быть в клапане подачи. В руководстве для этого случая указана замена клапана — её выполняет сервисный центр.

Как устранить ошибку E01 самостоятельно

Перед любыми проверками выключите машину и выньте вилку из розетки. Если стирка шла в горячей воде, дождитесь, пока вода остынет: при сливе через фильтр насоса можно обжечься. Не снимайте заднюю стенку и не вскрывайте корпус — ремонт насоса, ТЭНа, двигателя, клапанов и электроники выполняет сервисный центр.

Шаг 1. Откройте кран

  1. Убедитесь, что кран подачи воды открыт полностью.
  2. Проверьте, есть ли вода в водопроводе и нормальный ли напор.

Шаг 2. Проверьте положение сливного шланга

  1. Посмотрите, где находится конец сливного шланга.
  2. Если он лежит на полу или опущен низко, подвесьте его выше, как показано на схеме установки в руководстве.
  3. Закрепите шланг так, чтобы он не соскальзывал.

Шаг 3. Проверьте фильтр подачи воды

Руководство к WM 409 и WM 410 GR рекомендует проверять фильтр подачи воды каждые шесть месяцев. Если вы давно этого не делали, перекройте кран, отсоедините шланг и осмотрите сетку фильтра.

Шаг 4. Повторите запуск

Включите машину и запустите программу. Понаблюдайте, поступает ли вода в барабан.

Если вода набирается нормально и E01 не появляется, причина устранена.

Как сбросить ошибку E01

Отдельной процедуры сброса руководство не описывает. После устранения причины выключите машину, снова включите и запустите программу.

Когда нужен мастер

  • кран открыт, шланг подвешен правильно, а E01 повторяется;
  • вода не поступает в машину совсем, хотя в водопроводе она есть;
  • слышно, что машина пытается набрать воду, но поток очень слабый при нормальном напоре.

Вероятна неисправность клапана подачи воды. Его заменой занимается сервисный центр — не вскрывайте корпус самостоятельно.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует стиральные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Kuppersberg · стиральные машины · E01

Частые вопросы об ошибке E01

Что значит E01 на Kuppersberg WM 409?
Машина слишком долго набирает воду: закрыт кран, низко опущен сливной шланг или неисправен клапан подачи.
Почему важна высота сливного шланга?
Если шланг опущен низко, вода может уходить из бака самотёком, и машина не наберёт нужный уровень.
E01 на WM 540 — то же самое?
Нет. У встраиваемой WM 540 код E01 означает, что дверца закрыта неправильно.
Как часто проверять фильтр подачи?
Руководство WM 409 и WM 410 GR советует проверять его каждые шесть месяцев.

Похожие ошибки Kuppersberg

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.