Ошибка E3 на газовой колонке Ariston Fast Evo ONT C: нет розжига или отрыв пламени

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 5 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E3 на колонке Ariston Fast Evo ONT C — горелка не разожглась или пламя погасло. Как проверить газовый кран, сбросить код и когда вызывать мастера.
Ошибка E3 на водонагревателе Ariston — нет розжига после искры или отрыв пламени

Ошибка E3 на газовой колонке Ariston Fast Evo ONT C означает, что горелка не разожглась после искры или пламя оторвалось и погасло во время работы. Колонка блокируется и перестаёт подавать газ. Самая простая причина — закрытый газовый кран, её можно проверить самостоятельно; если после перезапуска кнопкой ON/OFF код возвращается, нужен специалист.

Здесь речь о Fast Evo ONT C — модели с питанием от сети и дисплеем. У Ariston Marco Polo Gi7S код E3 значит совсем другое: слишком горячая вода или нет воды в нагревателе. У Fast Evo ONT B (на батарейках) та же неисправность, что E3 у ONT C, показывается тремя миганиями красного светодиода.

Что означает код E3 у Ariston

Когда вы открываете кран горячей воды, датчик протока запускает розжиг: электрод даёт искру, газ поджигается, а электрод контроля пламени подтверждает, что горелка горит. Если пламя после искры не обнаружено или пропало во время работы, плата перекрывает газ и выводит E3. По официальной инструкции Ariston это блокировка, которую снимают выключением и включением кнопкой ON/OFF.

КодE3
ЗначениеНет розжига после искры или отрыв пламени
Когда появляетсяПри открытии крана горячей воды или во время нагрева
Можно исправить самомуЧастично: проверить газовый кран и перезапустить кнопкой ON/OFF; при повторе — специалист

Причины ошибки E3

Закрыт газовый кран

Первое, что в таблице ошибок предлагается проверить, — не перекрыт ли газ на входе в колонку. Кран могли закрыть после отъезда, ремонта или обслуживания и забыть открыть.

Перебои в подаче газа

Если газ в доме отключён или подаётся с перебоями, горелка не загорится или погаснет. Проверьте, работают ли другие газовые приборы.

Смещён электрод контроля пламени

Второй пункт сервисной таблицы — проверить положение электрода обнаружения пламени. Если он стоит неправильно, колонка не «видит» пламя и блокируется. Электрод находится внутри корпуса, его проверяет только специалист.

Другие неисправности газовой части

Если газ есть, а ошибка повторяется, причину ищет мастер: электрод розжига, газовая арматура или электроника.

Как устранить ошибку E3 самостоятельно

Если пахнет газом — не включайте колонку и не сбрасывайте код. Закройте газовый кран, откройте окна, не трогайте выключатели и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из квартиры и позвоните в аварийную газовую службу 104 или 112. Не снимайте кожух, не трогайте горелку, электроды и датчик тяги: по инструкции Ariston датчик тяги нельзя изменять или отключать — это грозит отравлением угарным газом.

Шаг 1. Проверьте газовый кран

  1. Закройте кран горячей воды.
  2. Найдите газовый кран на трубе перед колонкой.
  3. Убедитесь, что он полностью открыт.
  4. Проверьте, горят ли другие газовые приборы, например плита.

Шаг 2. Перезапустите колонку кнопкой ON/OFF

  1. Нажмите ON/OFF — дисплей погаснет.
  2. Нажмите ON/OFF ещё раз — дисплей загорится.
  3. Откройте кран горячей воды и проверьте, зажглась ли горелка.

Шаг 3. Если E3 вернулась

Инструкция Ariston требует в этом случае выключить колонку кнопкой ON/OFF, закрыть газовый кран, отключить электропитание и вызвать квалифицированного специалиста. Не включайте колонку снова, пока ошибка не устранена.

Если после открытия газового крана и перезапуска колонка зажглась и работает, причина была в подаче газа. Ремонт не нужен — просто следите, чтобы кран оставался открытым.

Как сбросить ошибку E3

По официальной инструкции Ariston блокировку Fast Evo ONT C снимают кнопкой ON/OFF: выключить колонку и включить снова. Если после проверок колонка не запускается или блокируется повторно, сбрасывать код снова и снова не нужно — это не поможет и может быть небезопасно.

Когда нужен мастер

  • газовый кран открыт, газ в доме есть, а E3 появляется снова;
  • колонка разжигается, но через короткое время гаснет с E3;
  • при розжиге слышен хлопок или необычный шум;
  • есть запах газа.

Электроды розжига и контроля пламени, горелка и газовый клапан находятся под кожухом. Не вскрывайте колонку: ремонтом газовой части занимается специалист, а ежегодное обслуживание газового оборудования выполняет специализированная организация по договору.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Ariston · водонагреватели · E3

Частые вопросы об ошибке E3

Колонка Ariston Fast Evo не зажигается и показывает E3 — что делать?
Проверьте, открыт ли газовый кран, и перезапустите колонку кнопкой ON/OFF. Если ошибка повторяется, выключите колонку, закройте газ, отключите питание и вызовите специалиста.
Чем E3 на Fast Evo отличается от E3 на Gi7S?
Это разные ошибки. У Fast Evo ONT C E3 — нет розжига или отрыв пламени, у Marco Polo Gi7S — перегрев воды или отсутствие воды в нагревателе.
Можно ли самому почистить электрод?
Нет. Электрод находится внутри корпуса рядом с горелкой. Его положение и состояние проверяет специалист.
Сколько раз можно нажимать ON/OFF при E3?
Инструкция не задаёт число попыток. Если после проверки газа и одного-двух перезапусков код возвращается, прекратите попытки и вызовите мастера.

Похожие ошибки Ariston

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.