Ошибка F.27 на котле Vaillant: симуляция пламени

Ошибка F.27 на котле Vaillant — защитное отключение из-за симуляции пламени: котёл видит сигнал пламени, хотя горелка выключена и газовые клапаны закрыты. Такое возможно при неисправности электроники или контроля пламени, а также при негерметичном газовом клапане, поэтому код требует проверки специалистом. Сразу выключите котёл и вызовите сервис.

Что означает ошибка F.27 у Vaillant

Котёл контролирует пламя с помощью электрода: когда горелка горит, через пламя идёт ток ионизации. Если такой сигнал есть, а газ по логике управления подаваться не должен, электроника считает ситуацию опасной. Это либо ложный сигнал, либо газ действительно проходит через закрытый клапан, — в обоих случаях котёл блокируется.

Возможные причины

Руководства для специалистов Vaillant называют:

• влага на электронной плате;
• неисправная электронная плата;
• негерметичный газовый магнитный клапан (газовая арматура);
• неисправный электрод или устройство контроля наличия пламени;
• у ecoTEC plus в проверках указано также давление газа в точке измерения.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Не сбрасывайте ошибку повторно: руководство по эксплуатации для F.27 сброса не предусматривает, а одна из возможных причин — утечка газа через клапан.
2. Принюхайтесь у котла. Если есть хотя бы слабый запах газа, действуйте по красному блоку выше.
3. Если запаха нет, перекройте газовый кран перед котлом — это допустимое действие для пользователя — и не включайте котёл до приезда специалиста.
4. Вызовите сервисную организацию и прямо скажите, что на дисплее F.27.

Как подготовиться к вызову мастера

• Модель и серийный номер котла (табличка на нижней стороне у atmoTEC, turboTEC и ecoTEC; у ecoTEC intro и ecoTEC plus 2021+ номер также на нижней стороне передней крышки).
• Когда появился код: в сырую погоду, после протечки сверху, после отключения электричества, после обслуживания.
• Был ли запах газа.
• Договор на техническое обслуживание газового оборудования.

Газовую арматуру котла ремонтирует или заменяет специализированная организация либо авторизованный сервис — так установлено Правилами, утверждёнными Постановлением Правительства № 410.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой F.27

Нет. Пока не исключена негерметичность газового клапана, котёл должен оставаться выключенным, а газовый кран перед ним — закрытым.

Частые вопросы об ошибке F.27

Похожие ошибки Vaillant

• Ошибка F.86 на котле Vaillant atmoTEC и turboTEC
• Ошибка F.86 на котле Vaillant ecoTEC intro
• Ошибка F.83 и F.84 на котле Vaillant
• Ошибка F.28 — не удаётся розжиг
• Ошибка F.29 — пламя погасло во время работы
• Ошибка F.61 / F.62 — газовая арматура
• Ошибка F.63 / F.64 / F.65 — электроника
• Все коды ошибок котлов Vaillant